足浴店年终工作总结范文(通用3篇)

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足浴店年终工作总结范文(通用3篇)

足浴店年终工作总结范文 篇1

  1、足浴场所需取得“卫生许可证”后方可开业,“卫生许可证”应悬挂于店堂显目处,做到亮证经营。

  2、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

  3、从业人员需进行法规及卫生知识培训,经考核合格者发给卫生知识培训合格证。

  4、镜子、墙壁、天花板、照明设施,每周至少清洁一次,需要时及时清洁。

  5、足浴场所的通风设施应完备,空气流向合理,保持室内、卫生间、地板无异味。空调过滤网或风扇每周清理(洗)一次,做到无积尘。

  6、场所内应配设有消毒间或消毒设施及数量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具,其配备的数量应当满足消毒周转的要求,要求一人一用一消毒。

  7、店内要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,并经常检查设施使用情况,发现问题及时改进。

  8、消毒药剂浓度、消毒时间及热力消毒的程序必须符合相关卫生要求。负责消毒人员必须对消毒物品名称、数量、药剂浓度、消毒时间作详细的记录。

  9、从业人员不宜在工作区域内食、宿,不宜在工作场所摆放私人物品。

  10、采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料,物品入库前应进行验收,出入库时应登记,文件和记录应妥善保存,便于溯源。

足浴店年终工作总结范文 篇2

  一、背景

  在过去的一年中,我们足浴店在服务行业的大背景下,通过不断提升服务品质和客户体验,实现了稳步发展。在此,对过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来的发展方向。

  二、业务概览

  营业情况:今年,我们足浴店的营业收入达到了XX万元,同比增长%。其中,线上预约和会员卡销售成为主要的收入来源。

  服务质量:我们始终坚持提供高品质的'服务,通过定期培训和技能提升,确保技师团队具备专业的按摩技能和服务态度。客户满意度得到了明显提升。

  客户群体:我们的客户群体涵盖了不同年龄段和需求的消费者。为了更好地满足客户需求,我们推出了多种套餐选择,并加强了与客户的沟通与互动。

  营销策略:通过线上线下相结合的方式,我们成功吸引了更多潜在客户。例如,我们与当地知名酒店合作,为住店客人提供特色足浴服务;同时,我们还通过社交媒体平台进行宣传推广。

  三、重要成果

  新品推出:为了满足客户多样化的需求,我们推出了多种新套餐,如套餐和套餐等,这些新品受到了市场的热烈欢迎。

  员工培训:我们加强了对技师团队的培训投入,提升了整体服务水平。通过开展定期培训和技能考核,技师团队的专业素质和服务质量得到了显著提高。

  客户忠诚度:通过优化客户体验和加强客户关系管理,我们成功提高了客户忠诚度。许多客户成为了我们的忠实拥趸,并积极向亲朋好友推荐我们的服务。

  品牌形象:在宣传推广和市场拓展方面,我们成功提升了品牌形象。通过积极参与行业展会和加强与合作伙伴的关系,我们提高了市场知名度和品牌影响力。

  四、挑战与展望

  尽管我们在过去一年取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。市场竞争激烈、消费者需求多变等因素对我们的业务发展带来了压力。为了应对这些挑战,我们将继续加强服务创新、提升服务质量、拓展市场份额等方面的工作。同时,我们也将关注行业发展趋势和新技术应用,以保持领先地位。

  五、结语

  回顾过去一年的工作,我们深感成绩来之不易。在此,我代表足浴店全体员工向关心和支持我们的领导和客户表示衷心的感谢!在新的一年里,我们将继续努力,为客户提供更加优质、舒适的服务体验,为足浴行业的发展贡献力量!

足浴店年终工作总结范文 篇3

  新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光,满怀着喜悦的心情,值此新春即将到来之际,我谨代表足浴城博林店向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快乐、万事如意!

  20xx年11月开业至今,在公司的领导下,全体员工围绕“博爱、奉献、严谨、自律”的服务口号,以“诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感”的富桥精神来严格要求自己,做到对消费者负责,对员工负责,对社会负责。回顾20xx年,我们在各位的大力支持与关心下,凭借优质的服务、良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中,我们不断提升服务态度;在您的关心和支持下,我们不断加强服务水平;您的每一次光临、每一个建议,都让我们激动不已,让我们不断奋进。

  20xx年11月,我们博林店事业起步之初,在员工仅40人的情况下,创下了4019人的客流量佳绩,平均每天客流量超过130人。20xx年12月份,在公司和大家大力宣传之下,客流量直线上升,达到了5833人,日均客流量环比提高了45%。20xx年1月至3月,正值新年之际,员工大批回家过春节,但是我们依然20余名有很多员工奋斗在“第一线”,是他们的付出确保了我店在此期间正常营业,他们用自己的激情为我们创造了更好的成绩,也正是他们这种“牺牲小我,成就大我”的精神,感染了我们每一位“博林人”。20xx年4月1日,追求卓越的我们开始尝试24小时营业,但由于种种原因,试营业期间的收益并不令人满意,但是我们始终没有抱怨和气馁,通过调研,从我店的经营实际出发,我们在制度上进行了创新性的改善,终于在“博林人”齐心合力的宣传下,在20xx年5月,我们的客流量创造了新的高峰。我们“博林人”这种敢想敢干、

  不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。

  经过一年多的成长和积累,越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司,我们的日客流量从起初的130人翻了一番,但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班;我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟,甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任,也离不开我们广大“博林人”的共同努力。为了缓解大家的工作压力、放松心情,公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐,还经常带领员工参加一些户外活动,如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余,组织员工进行一些小游戏,不仅仅增加的同事之间的友谊,同时也是劳逸结合,让员工心情时刻保持愉悦,这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业,我们相信,业绩将会更上一层楼。

  火热的岁月,缤纷的舞台,流动的旋律,快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战,在各位领导的带领之下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们足浴城最大的前进动力,我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们,共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持!您的满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。20xx年,让我们再度相聚在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好时光。

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