四月份工作总结(精选31篇)

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四月份工作总结(精选31篇)

四月份工作总结 篇1

  时光匆匆流走,四月份的光阴,不知不觉中一去不复返。回顾一下四月份,我部门经历了些许,在此,我部门做下简单总结工作:

  一、摄影大赛:

  此次大赛是面向全校师生开展的一次比赛活动。在信息时代发达的今天,每人至少都存储有一些美轮美奂的相片,照片。但却无处展示。此次活动的举办,正为这样的师生而举办,给他们以展示的机会。在投稿的时间内,我校系院全体师生积极参与,收到作品数十件,有人物、风景等相片。

  二、优秀心理委员评比大赛:

  经过一学年的工作,在系院各班级心理委员的积极配合下,我部门工作得以顺利进行。为此,学校举办了此次评比大赛,目的是为了完善心理工作以及对这一学年来各班心理委员的充分肯定和认同。比赛地点设在新校区D座301,时间为20xx年4月22日晚7:00。

  我们请到了学办老师,机械工程学院心理部部长,电气信息学院各位学长以及大一部分同学参加。活动经过交申请材料、问题回答以及评委提问三个环节评选出邵光林等五名优秀心理委员。

  此次活动在学校老师大力支持及其他兄弟部门的帮助、配合下,取得圆满成功。但也存在一定的不足之处。今后我部门一定会积极、努力做得更好。

  三、20xx年心理健康课程安排

  为了解决同学们想自己去找心理老师而无处下手的难题,学校专门开设了心理健康教育课。电气信息学院大一大二各班轮流上课。我部门响应学校的号召,转告各班班长,请他们下载“20xx年心理健康教育课安排表”通知班上各同学,希望能为同学们提供心理上的.支持。

  四、办公室值班:

  办公室值班是学生会各部门进行交流和增进感情交流的好机会,也是在各部门面前有一个充分展现自我的机遇。我部门各成员在这月里很好地完成了值班工作,既保持了优良的作风,又增强了与各部门的感情。

  五、日常工作:

  这个月,我们一如既往地对大一至大三的全体同学进行心理排查。通过各班心理委员的共同努力,并未发现心理疾病严重的同学。同学们心理状况良好。

  六、下个月工作计划:

  协助校方关于“5.25”一系列心理活动的工作。

  下个月,我们将一如既往地完成各班每周的心理排查活动,还要更加努力的做好值班工作,尽自己最大努力地帮助其他各部门更加顺利地完成工作。而其他事项则照常。

四月份工作总结 篇2

  来公司已将近一月,在这一个月里,我受益匪浅。在同事与领导的帮助下,学习到了不少知识,特别是顾晶和王国印两位领导,对我的生活、学习和工作给予了必要的关心与指导。我在学习的过程中,俞卓平给了我很大的帮助与支持,让我更快的熟悉了变电二次设计。

  进入公司前期,我主要阅读了相关技术资料与参考书,如《变电站计算机监控系统及相关技术》、《火力发电厂、变电所二次接线设计技术规程》、《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》等等,通过阅读这些资料,充实了变电站二次系统方面的知识,加深了对变电站二次系统的认识,也初步了解了变电二次设计。除此之外,还查看了“恒逸110kV变电所”等工程的现场施工照片与竣工照片,从而对整个变电站建立起一个立体的概念,对相关一次、二次设备有更加具体的印象。

  后期,我详细看了江苏翔盛110千伏总降变电站施工图,看图过程中,遇到了一些问题,并及时的解决了。看完整套图纸,对变电二次设计有了更深入的理解,了解了一些设计规范和设计习惯,初步掌握了变电二次设计。

  但是,对于变电二次设计,我还有许多需要学习的地方,需要加强的地方,在以后的工作中,多向同事请教,多查看技术资料,从而让自己更加胜任这份工作。

  在生活中,由于我性格有点内向,缺乏与其他同事的沟通与交流。这一点有待改进,沟通其实是工作的一部分,有更多的沟通,工作才会更加顺利。随着跟同事们熟悉起来,我会更多的参与到同事的交流中,从而让工作更有效率。

四月份工作总结 篇3

  四月份,xx部严格按照总支书记兼xx部长、xx部副部长工作部署,抓好全厂劳动人事、物资供应、档案管理、后勤等工作,为厂生产机电工作的顺利开展提供良好的服务。在领导正确领导和综合部全体人员的共同努力下加上厂各部门的配合、支持下。

  我部门顺利的完成了四月份办公室的各项工作任务。工作总结汇报如下:

  一、后勤方面

  1、为满足“干部上讲台,培训到现场”活动所需的低值易耗品,保证满足我厂办公用品的正常使用。结合集团公司“节约节俭”的要求,特根据我厂实际情况从公司行政科领取适量的低值易耗品。

  2、为迎接局领导、公司领导等单位开会检查,准备工作服、安全帽、烟、水果、饮用水、洗漱用品等各项检查xx次。

  3、做好后勤服务,及时为来厂指导维修的厂商办理住宿、餐饮手续。

  二、培训方面

  为全面提高综合部专业技术水平,四月份我部从三月份的每周一培训,改为每周三培训,做到培训有记录;每月一考试,考试有成绩。

  三、计划供应方面

  1、按照领导要求,分清轻重缓急领取了四月计划、五一检修计划、元月未到货计划中的.物资,并对到货情况与计划核实、建立台账,尽量满足我厂的生产所需。

  2、每月按时收集、汇总、审核各部门计划并及时签字上交。

  3、由于我厂生产、机电人员的紧缺,xx部所有男职工为满足我厂物资所需配合领料xx次。

  四、工资方面

  本着“公平、公正、公开”“多劳多得、少劳少得”的理念,进行工资分配。由于生产组织变动,特向公司申请额外的工资补助,合理对全厂工资进行定员工资分配,更加有效的调动了职工们的工作积极性,保证了我厂各项任务顺利完成。

  四月份xx部主要存在以下几个方面的问题:

  1、日常事务比较繁忙,协调内部做好全局性管理工作考虑少。

  2、组织协调工作还需要加强,还存在不到位的地方。

  3、对材料和配件学习不够,由于办公室人员的工作性质比较特殊,有许多不确定性,集中全体人员学习比较困难,只能是部分人员参加学习。

  4、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。

  五、五月份工作安排

  (一)、增强xx部办事效率,提高职工专业技术水平

  1、记录好内部工作台账,使职工对自身工作做到心中有数。

  2、继续深入车间现场学习,提高职工专业技术水平。

  (二)、降低成本加工费,组织各部门五月中旬召开经营分析会

  1、了解厂计划到货情况、急件使用情况、库存情况、备品备件明细,分清计划中正常生产和项目改造的物资。

  2、准备经营分析会所需的各项数据及资料,确保其顺利召开。

  (三)、继续健全、完善选煤厂各项规章制度

  (四)、明确xx部各部分工作责任人的职责与权限

  xx部将在以后的工作中做好各项工作,继续当好领导的参谋。加强xx部人员业务学习,不断提高队伍综合素质。尽管各项工作取得了阶段性成绩,但也存在着不足之处,有待于我们今后继续改进。在今后的工作中,我们将开拓进取,扎实工作,与时俱进,争取为xx公司选煤厂做出更大的成绩。

四月份工作总结 篇4

  四月的城院春风送暖,万物复苏一片生机勃勃的景象。俗话说一年之计在于春,在这春意盎然的时节里,我部门的各项工作都在紧张有序的进行着,在四月份具体开展了以下工作:

  一、常规工作

  1.会议方面

  (1)组织体育学院全体学生干部于双周星期二准时召开常规会议,由办公室成员提前安排会议室,打扫卫生,积极做好各项准备工作,并由办公室主持会议,会后打扫会议室,整理会议记录。

  (2)准时参加校学生会召开的各种会议,在会议中与校学生会办公室及其他学院学生会办公室交流,积极主动提出建议与意见,并通过交流吸取工作经验与方法,同时分享自己的工作经验,以便提高工作质量与效率。

  2.值班方面

  合理有效的安排体育学院干部值班表,规范院干出勤,提升工作质量,并根据本院考核制度对我院干部出勤以及各项工作进行考核,对值班不到位的干部进行通报批评。

  3.交流方面

  (1)召开办公室内部成员之间的非正式交流会,提高办公室的凝聚力,加深部门成员间的相互了解,提高工作默契程度,增强工作的热情。

  (2)积极配合各部门负责的各项活动与工作,协调各部长进行交流、收集意见,并积极向领导反映。

  4.资料方面

  制定相关制度。接收各部门相关资料,帮助领导整理资料,将资料分层,使办公室工作有条不紊的进行。

  5.其它方面

  积极认真地完成好团委及主席团布置给办公室的各项工作任务,在学生会主席团的带领下,协调好学生会各部门间的纵与横双向关系,在其它部门有任务或活动需要办公室协助时,积极热情的协助其

  它部门完成相应的任务或活动。

  二、活动方面

  1.公寓文化节

  协助宿管部做好了公寓文化节的相关工作,本届公寓文化节丰富了同学们的大学生活,增进宿舍成员间的合作意识和团队意识,展示了当代大学生应有的风貌。同时,也提升了同学们的宿舍文化品位,陶冶了情操,营造出了一个“团结、友爱、文明、健康”的温馨家园。

  2.社团文化节

  体育学院拥有许多特色协会,办公室协助了社团部把体育学院的特色、风采、风貌完美的展现在了全校同学面前。

  3.安全保卫执勤工作

  协助保卫部做好了安全保卫值勤工作,有力的维护了同学们的正常学习与生活。形成了体育学院有序安全的生活环境,营造了和谐的氛围。

  4.校园歌手大赛

  协助大学生艺术团办好校园歌手大赛,为喜欢唱歌的同学提供一个充分展现自我的平台。

  5.花明楼韶山一日游

  办公室组织内部成员参加了一次有着特殊意义的活动,在这些地方,我们互相交流,加深了部门成员的情感,而且重温了峥嵘的历史,看到了众多的文物,听见了动人的故事,收获甚多。

  三、工作经验

  1.工作应快、精、细

  无论是哪方面的工作,都要做到“快”、“精”、“细”。办公室的工作同样如此,要细心、认真、谨慎和踏实,拿到一项工作要充分考虑各个环节的衔接性,尽量做到细致、准确。无论大小事都要时刻保持认真的态度,要持之以恒。

  2.各部门的配合

  各种活动的开展都是由各部门各成员之间配合完成的。所以,要加强各部门之间以及各干事之间的交流,加强学生会各干事以及同学之间的合作意识,互帮互助,达到共赢。

  四、意见与建议

  1.加强会议制度

  为了能更好的完善校学生会会议秩序,希望校学生会在召开大例会时能重视佩戴工作证件的问题。

  2.加强各学院交流

  为了加强校学生会的交流,我希望多组织活动,加强交流与联系,以便能及时发现并解决问题。这样有利于帮助各学院各部门有质有量的做好工作,增强院学生会的向心力与影响力。

  五、其它方面

  1.在以后的工作中,我部门成员将更加努力的为同学们服务,把本部门各方面的工作做得更好。以后要开展多次内部会议,加强交流与沟通,交流各自的经验方法,相互学习进步。团结合作,互帮互助,进一步提高我部门的工作效率与质量。

  2.我部门将继续与其它部门建立更好的工作关系,加强与其它部门的交流与沟通。全力配合协助其它部门的工作,为提高我院的凝聚力和影响力而共同奋斗。

  3.积极参加校办公室召开的会议,并与各院院干积极交流工作概况,互留联系方式,增进各院办公室成员之间的友谊。

  4.本部门将积极配合学习部管理好大一的晚自习,并严抓自习纪律。

  5.本部门今后将继续积极主动的响应校学生会号召,积极参与并协助配合好校学生会的活动,加强交流,落实好工作,为建设和谐美好的城院而共同努力。

  感受着四月份透出的气息,我们相信即将来临的五月必将是一段不一般的日子,而我们体育学院团学会办公室也将以不一样的心情来完成接下来的工作!

四月份工作总结 篇5

  四月份又这样的走过了,又到了学工作总结的时候了。纵观这一个月,忙中有闲,闲中也有忙。

  首先谈一下,我和魏成主要负责的管院技能节大比拼之“谁是炒股王”吧!从开始的策划、前期准备到最后的比赛结尾,这也是一个让我有所思的过程。前期,魏成主要负责比赛地点实验室的申请和邀请一些专业老师进行指导,这个过程他真的做了很多的工作,也真辛苦他了。而我就主要负责一些书面的东西,关羽策划书的修改完善、宣传单、报名表的制作。先说说宣传单的制作吧,这个过程有值得一提的事,那就是怎样去制作一份好的宣传单,这个宣传单的制作最终在小龙老师的指导下出炉了,在这里就不说这个过程,因为只有去做了这件事的人才能体会这个过程(在今后的工作中,我们的干事也一样的,有些事情只有自己亲自去做了,才会有所收获,希望我们的干事在以后的工作中多多努力了)。从3月30日的比赛正式开始,到4月26日的比赛结束,这个过程我还是比较关注的,因为自己也参加了这个比赛,经常和参加比赛的同学一起去实验室,看见我们所举办的活动,能引起身边同学的这么关注和参与,是对我们工作的支持和鼓励,我很欣慰。

  还有一提的是,最后的比赛模拟系统出了些问题,在比赛结束的前两天,系统出了问题,但还是在我们的努力下,将最终的比赛结果以公平、公正的方式评选出来了,在此我衷心的向他们表示祝贺,因为这个过程我是一路看着的,他们就是我身边的一些同学,每天晚上他们研究股票,第二天就到实验室去上机操作,这样的结果其实并不出乎我的意料。不幸的是,我没有进去前六名啊,呵呵,太不给力了,不过我还是享受着这个过程的!

  在说说我所负责的几个部门吧。

  对于组织部的团组织生活展,我是没有怎么关注,一方面可能是因为“炒股王”的事,还有一部分可能就是自己时间的问题了,这一个月,组织部部长对团组织生活展的努力,我是看得见的.,辛苦了!在此也对组织部说声抱歉!

  对于学习部,上次例会结束后,和他们部门进行了一次聊天,也对他们部门的干事及部长的想法有了一些了解,希望他们继续努力,听了他们的想法,我所能为此去做些的,我会尽量去做!着重希望他们的干事,要有自己的想法,继续努力!为将来换届竞选的职位努力!

  关于外联部,外联部的三下乡工作也正式开试,前段时间就自己的一些经验跟外联部部长聊过一些,剩下的日子希望外联部把三下乡工作落实好,继续努力,有需要我的地方可以及时联系我!!

  关于办公室,她们这一个月也是挺忙的,两个技能节活动信息的采集和新闻稿的编写,同样辛苦了,希望她们继续努力,将技能节的收尾工作做好!

四月份工作总结 篇6

  在这个万物复苏的美好季节,我们下寨小学的全体教师精诚团结、埋头苦干,圆满完成了四月份的教育教学工作任务,先将这个月的工作简单总结如下:

  教学活动方面:

  一、在这一阶段我校围绕“质量是学校的生命线”这一主线继续完善和加强了教学常规,要求教师安新课程标准和互助县中小学教师教学常规规范自己的教学活动,鼓励教师向40分钟要质量。

  二、在4月份初组织了第一阶段的教学质量检测考试,较全面地检测了这一阶段各科教师的教学水平。每位教师根据检测情况结合自己的教学实际写出了有针对性的阶段性教学反思。

  三、4月13日,我校根据阶段性检测和这一阶段的教育教学工作情况召开了第一阶段教育教学工作总结大会,在会上吕主任对前一阶段的教育教学工作作了全面系统地分析和总结,并对在思想上表现突出的王杰先、达明芬等六名同学、在学习上表现突出的余晓庆、张琳等十八名同学、在纪律方面表现突出的达海燕、杨彬等六名同学、卫生方面表现突出的达红霞、李小莉等六名同学、两操一活动方面表现突出的达春玲、张垠等六名同学、文明礼貌方面表现突出的朱凌文、李占虎等六名同学,共48名同学进行了奖励,各班班主任结合这些同学的日常表现,对他们的事迹对全校同学进行了宣讲,极大地带动了同学们各方面的积极性。

  四、根据中心学校的安排继续开展了语文教师综合能力大赛和数学教师课堂教学大赛。4月7日,我校哈占雄老师参加了全乡语文教师综合能力大赛,得到中心教研组的一致好评。通过数学课课堂教学大比拼推荐沈启花老师将参加全乡数学教师课堂教学大赛。4月13日,我们再一次组织全体教师

  听取了哈占雄老师的三年级语文公开课,在课前哈老师对自己本堂课的教学设计思路进行了详细的说课,课后各位老师对本堂课的成功和不足之处进行了全面的分析和评价,为今后的课堂教学观摩活动提供了样板,为进一步提高我校教师的课堂教学水平成为可能。

  教研活动方面:

  一、以“重过程、求实效”和“加强说写训练”为课题,开展了课堂教学活动。

  二、4月13日,我们再一次组织全体教师听取了哈占雄老师的三年级语文公开课,在课前哈老师对自己本堂课的教学设计思路进行了详细的说课,课后各位老师对本堂课的成功和不足之处进行了全面的分析和评价,为今后的课堂教学观摩活动提供了样板,为进一步提高我校教师的课堂教学水平成为可能。

  教师培训方面:

  一、利用业务学习时间继续组织教师学习了《互助县中小学教师教学常规》,进一步规范了教师的教学活动。

  二、4月七、8日,我校董家炎和吕志德两位老师在中心学校统一安排下到西宁小桥大街小学参加听课培训,将兄弟学校的经验带了回来。

  三、在校本培训方面,我们立足课堂教学,以用好多媒体等教学设备为出发点,在本月进行了“教师如何制作课件”和“教师怎样使用多媒体”的专题培训。今后还将加大这一力度。少先队活动方面:

  在这一阶段,我们以“学先辈、做传人”为主题开展了好以下活动:一、清明节期间各中队开展了缅怀革命先烈活动的主题活动,对队员进行了一次生动的革命传统教育。

  二、各中队继续进行了手抄报比赛活动,并以“百花园”、“百花蜜”为

  主题开办了专题宣传栏,培养了学生的创新意识,丰富了学生的业余文化生活。

  三、各中队在少先大队的统一安排下开展了“好习惯伴我行”主题教育活动,进一步规范了学生的行为习惯。

  四、个办以“缅怀革命先烈”为主题,板出了第二期黑板报。

  五、围绕校园文化建设,各中队组织开展了“养一盆花草,认养一棵植物,捡一张废纸,了解一个环保知识,编一张环保小报,讲一口文明语”的“六个一”活动,培养了每个队员的主人翁意识。

  六、为了悼念玉树地震中遇难的同胞,在4月14日早上进行了地震演练和悼念仪式,校园广播播发了纪念玉树地震一周年的悼词,全校师生进行了降半旗默哀仪式。

  七、继续坚持开展可见才艺展示活动,极大地丰富了学生的课间生活。安全工作方面:

  一、继续巩固安全教育成果,充分利用课间小结开展好了月安全工作讲座。二、利用中午和下午两个放学时间再三强调道路安全知识,值周教师尽职尽责,做好了两护送工作,杜绝了安全事故的发生,确保了学生路途的安全。三、组织排查了教室、宿舍的电路安全和校舍安全,及时排除了安全隐患。四、第六周,组织全校师生进行了安全知识讲座,讲解了灭火器的使用方法并进行了现场灭火演示。校园文化建设方面:一、刷新了标语、诗词。

  二、增设了“百花园”、“百花蜜”两个宣传栏。三、栽树种花、修枝剪叶,美化了校园环境。四、粉刷了楼道和教师办公室。

四月份工作总结 篇7

  化学工程系社团部四月份充分响应院开展“社团主题月”活动的号召,积极与四个协会组织筹划了大小不等的活动,为本院精神文明的建设贡献自己的一份力量。社团是大学精神文明建设的一部分,精品的大学社团,能够为大学生的全面发展提供良好的平台,我部也充分认识到这一理念,在活动中积极提高,通过本月的各项活动,我部的认识也在逐步提高,10级新委员的工作能力也在逐步提高。但仍然存在不少问题,有待我们逐步改善。具体情况如下:

  一、三月份由于省领导莅临我院,我系又承担着实训中心大楼附近的环境卫生工作,故活动未能开展,但在卫生打扫除中,我部成员积极参加劳动,在同学中树立了良好的学生干部形象。

  二、绿色化学协会为了化工专业的学生更好的学习专业知识,我协会提供了这个动手平台,在学习理论知识的基础上提高动手能力,这也实现了成立绿色化学协会的初衷。

  三、化工协会筹划的“实验技能大赛”由于系部的原因,不得以推迟到六月初。本次比赛将为我系推选出优秀的实验技能人才,在同学中树立良好的学习榜样。现活动前期的准备工作都已到位。

  四、大学生就业与创业协会正在为举行“大学生个人简历制作大赛”活动做准备,这个活动为以后人才的就业可以做很好的铺垫。

  四月份是较为忙碌的一个月,在忙碌中我部充分的锻炼了自己的工作能力,与人沟通能力也在稳步提高。在以后的工作中我部成员将时刻牢记自己学生干部的职责,建立良好的学生干部形象,为同学们全心全意的服务。

四月份工作总结 篇8

  四月是一个繁忙的月份,各类校、院活动较多。在院领导的关心和指导下,办公室依旧较为出色的完成了四月的一系列工作,为学院的建设贡献出了自己的力量。

  一、日常工作

  1.物资管理

  在本月中,由于活动较多,故物资借用频繁,且借用单位不同。对此,办公室严格落实物资借记制度,对物资借用进行严格管理,确保了物资借用有登记,有归还。

  2.图文信息收集

  对于冶金与材料工程学院团总支、学生分会各部门的图文信息,办公室始终以各人对各部门的方式进行周图文信息的按时收集,同时各班的图文信息也收于周五晚进行汇总上传。

  3.协同工作

  对于四月中,由校或院举办的各类活动,如:校运动会,院第一届趣味运动会,在需要办公室的时候,办公室充分发挥自身的特点和作用,做到了协调各部门,辅助各部门工作的良好作用。

  4.报刊发放

  应上级工作安排,办公室在四月继续对冶金学院各班级进行每天的派送报纸工作。

  二、部门建设

  1.每月例会

  在四月中,办公室召开会议两次。主任及两位副主任,在两次会议中,主要围绕日常工作和干事思想问题做出了安排和指导。例会的召开,确保了办公室日常工作的有序性和内部思想的稳定。

  2.交流学习

  在四月中,办公室举行座谈会一次。座谈会主要围绕大家对冶金与材料工程学院团总支、学生分会各部门的了解进行交流。座谈会有效的加深了大家对各个部门的了解和认识。

  三、结语

  以上是冶金学院团总支、学生分会办公室的四月工作总结。在本月的工作中,面对工作量大,工作要求高的情况,办公室整体表现良好,表现了办公室良好的工作能力,但是依旧将不断总结反思,争取不断进步。

四月份工作总结 篇9

  六月份,是大班孩子在园的最后一个月了,短暂的六一过得充实而快乐,也是小朋友们最兴奋情绪波动较大的一个月。我对本月的工作总结如下:

  教育教学方面

  本月的主题是《我要上小学》,在各种各样的活动中,都体现出幼儿将要上小学的情况。如《整理小书包》、歌曲《幼儿园毕业歌》、《我会解决问题》等课程。并让幼儿参观了小学,听小学生上课,看小学生做操的情景。这样一来既让幼儿熟悉了小学的环境,又萌发了幼儿对小学生的向往之情。在同时,与幼儿开展了《再见了,幼儿园》的主题活动,通过背书包上学,模拟小学生上课,增强了幼儿入小学的愿望以及小学生学习习惯的养成,。我们大班组还和幼儿一起开展了毕业典礼,孩子们用不同的方式表达了感谢之情,感受到了离别与欢乐共存的气氛。

  生活保健方面

  六月天气多变,忽冷忽热,我们大班幼儿出现感冒、发高烧的情况情况比较多,叮嘱家长带幼儿到医院去看,随天气的变化给幼儿增减衣服。在幼儿园我们一天都有开空调,在午睡的时候,都让幼儿盖好被子,以免着凉了。在活动后经常提醒幼儿要多喝水,并通过谈话、家园栏等方式向幼儿宣传夏季的保健常识。让幼儿更健康、更活泼。

  安全教育方面

  我对大班幼儿进行《校园安全隐患》、《禁毒》、《预防地震知识》和《暑假期间的安全隐患》等安全教育。通过学习后幼儿能轻松的掌握安全知识,并知道怎么预防安全隐患。从而也加强了幼儿的防范意识。

  家长工作方面

  因为六月老师要统计班上留守儿童的基本信息,我们班所有的家长都积极配合老师的工作,为老师提供需要的信息,我很是欣慰。并且学校开展活动家长都努力配合,家长和老师一起努力做好幼儿的幼小衔接工作,培养幼儿对上小学的向往和兴趣。

  多彩忙碌的六月工作中我们也有很多不足的地方,我们都需要加强改正我们的不足,我们不做最好,只做更好。

  大班带班老师:刘敏

  20xx年6月26日

四月份工作总结 篇10

  四月份已经结束,回顾全月的工作,在紧张、忙碌、充实、学习中过去了,回顾四月份的工作,全体员工出色的完成部门交付的各项任务,在治安安全工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、积极进取。

  总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,作如下总结:

  一、加强员工培训力度,提升部门形象;增强员工服务意识,提高工作质量

  抓紧培训不放松,由于部门新进员工增多,服务意思比较薄弱,部门为此保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上争取有较大的提升,部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此,部门所有员工得到了全面强化、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。

  通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提醒下,部门领导层及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。

  二、增强安全意识,时刻牢记责任使命

  部门始终怀着以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感,增强安全防范措施、落实安全管理制度,确保园区安全管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是安全的,给业主创造一个良好的工作环境,给员工一个安全的生活环境。

  在中心领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,在xx月xx日、xx月xx日保安部和工程部陪同xx人员对中心园区楼层内及地下室的烟感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在xx月xx日、xx月xx日xx人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。

  三、安全工作的基础,劳动纪律工作

  要使部门工作正常进行,必须将违纪违规现象消除在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正态度,统一思想,严格遵守劳动纪律。xx月xx日的白班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发现,部门经理李平及当班领班调查清楚此事后,对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚,当值领班为其指出了问题的严重性,责令其对照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的讨论,认为其行为虽然已达到了处罚的程度,而他们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门根据他们认错态度,毕竟处罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的.条款对他进行了经济处罚;通过这件事件的发生和惩罚措施对大家的震动很大,在一定程度上也教育了广大员工,使大家引以为戒。

  四、存在的问题

  1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。

  2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。

  3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。

  五、五月部门工作计划

  1.加强各班组人员的业务知识的培训,尤其是新员工的技能业务培训。

  2.高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关心生活条件困难的员工,并进行家访。

  3.配合各部门做好工作,同负责人多沟通,共同完成上级交给的各项工作任务。

  6.按照中心行政部要求,落实安全措施,做好6号楼的安全接收工作,认真负责完成搬运工作。

  5.积极响应管理处的工作安排,完成临时的指派任务。

四月份工作总结 篇11

  美丽的四月即将过去,我们迎来释然充满激情的五月。四月的阳光是灿烂的,四月的鲜花是艳艳的,四月的宝宝们收获了很多。收获了知识、收获了经验、收获了情感。

  可喜:

  四月份宝宝们的交流能力得到了很大的提高,特别是内向的孩子,敢说、敢做,愿意与同伴交流,愿意与老师交流值得鼓励。

  可贺:

  宝宝们学会自己去探索、去发现、去解决问题。

  例:《好玩的气球》一课中,孩子们都能够探索、寻找玩气球的多种方法,值得称赞。

  要点回顾:

  1、本月我们的宝宝参加了扫墓活动,孩子们的兴趣很高,通过活动让宝宝们不忘历史,珍惜现在美好的生活。扫墓活动结束后,我们又开展了勤俭节约班级主题会,让宝宝从小认识到节约的好处。

  2、为了丰富幼儿的室外活动,本月我们又进行了室外拍球比赛、室外自制玩具展示。宝宝们在玩中体验快乐,在玩中收获经验。

  3、本月教师进行了“同研一节课”活动,大家发表自己的见解取长补短、互相学习。

  美丽的四月值得回忆,快乐的笑声值得记忆,多彩的明天等着我们一点一点去探索!

四月份工作总结 篇12

  四月份的工作已经结束了,我还是应该要认真一点,我们部门四月份的业绩还是是不错的,作为业务部的一员,我感觉很有动力,我也清楚的意识到了自己的能力,我知道自己各方面还是存在一些问题的,在各方面我也一直都在思考接下来应该要往什么方向努力,我对此还会是感觉非常有意义的,对于四月来的工作我也需要总结一番。

  首先我每天认真的做好自己分内的职责,我考虑到了自己在业务方面还是有一定的缺少,四月份的时间是比较忙碌的,这让我感觉非常的有动力,在未来的工作当中,我也应该要继续保持下去,在业务能力方面我确实是感觉很有意义的,现在回想起来的时候我还是存在很多问题的,我们部门在各方卖确实是感觉非常有必要的,我们的业绩方面一直都在认真的思考这一点的,这让我对自己各方面还是很有信心的,所以积累了很多经验,我和周围的同事相处的很好,在这个过程当中,我还是非常激动的,现在回想起来的时候我还是应该要做出好的成绩来,业务工作让我是感觉非常充实的。

  生活当中,我保持着好的作风,所以我也相信自己可以在接下来的工作当中,做出更好的成绩来,我也从中吸取了很多经验,这让我感觉很有动力,所以我一直都是在对自己做出了一些比较好的成绩,我认真的思考了很多事情,这也让我得到了很多锻炼,和客户接触的时候,我还是应该要做出一定的成绩,在这方面,我应该认识到自己还有待提高,和客户沟通的.时候我觉得在业务上面,存在一些不足,因为来到公司的时间也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,这确实是我的问题,我不能够容忍这样的情况出现了,真的感觉非常得不好。

  业务方面,我还是感觉自己缺少不足的,我也需要在未来的工作当中,我需要去思考自己问题,四月份的时间仓促,相对于三月份,我们的工作还是有所提高的,业绩方面我的同比三月份上升了10%,所以我其实还是比较开心的,平时也积极的配合周围的同事的工作,和部门的工作人员,相处的很和睦,我真切的体会到了这份工作的重要性,这让我觉得自己还是真切的体会到了这一点,这让我深刻的感受到了自己不足,五月份还需继续保持,并且做出更好的成绩来。

四月份工作总结 篇13

  我在系学生会任体育部部长一职,担任全系各项体育活动的组织工作。作为体育部部长,要对自己的岗位有一定的认识,这样才能更好的履行自己的职责。

  下面是我对自己岗位的认识:

  1、主持我系体育部的全面工作;

  2、负责我系学生积极参加学校举办的各种体育活动的动员、组织、协调工作;

  3、做好我系体育赛事参赛同学的选拔、训练工作,争取我系良好的体育成绩;

  4、依据实际情况,举办形式多样的体育活动,丰富同学们的校园生活,加强同学们的沟通交流;

  5、负责我系体育比赛的组织、安排、裁判、评定工作,使比赛顺利有序进行;

  6、及时向老师和有关领导汇报体育比赛和体育活动的情况,加强与有关部门的沟通、交流、配合;

  7、完成老师和有关领导交办的其他工作。

  指导思想:

  群体活动将紧紧围绕学校的奋斗目标,面向全系学生,解放思想、开拓创新,积极探索具有我系特色的群体工作新思路,努力将“健康第一”的指导思想落到实处,使全体学生以健康的体魄和饱满的精神状态投入到生活、学习、工作中去。

  实施目标:

  1、广泛开展群众性体育活动,把学生群体活动办成我系的“体育亮点”。

  2、充分发挥群体活动的延续与补充作用,有效地促进体育教学质量及运动技能水平的提高。

  3、创造良好的体育文化氛围,丰富学生校园体育文化生活;

  4、加强我系体育文化的风气,使我系重回我校体育第一大系。 在我任职体育部部长期间,我将带领我系体育再次崛起。

  我曾参加过假期大学生“三下乡”活动,服务基层群众,为孤寡老人送温暖;参与组织管理我校学生参加重庆市第四届运动会开幕式团体操表演,在此次活动中,我主要负责的是我们系的同学,但是我们都是属于其中的负责人,所以也有职责管理其他系的,虽然在管理过程中会出现一些矛盾,但是我绝对会坚持自己的原则,在明确自己正确立场的同时,对训练认真,外出彩排不服从组织安排的同学,该批评则批评。

  选拔并训练我系运动员,参加我校秋季运动会。因为我们系在选拔运动员的时间在其他系后面,所以我们在训练上的时间安排并不是很充裕,但是还好我及时的拿出了一套训练方案,我将训练对象主要放在了径赛上面,因为这方面的训练队运动员的成绩提升有一定的效果,我找了一两位以前是体育生的同学,让他们负责队员的训练,每人负责的同学不多,这样才能更好的安排训练方案和针对性训练,从最后的效果中看出,这种训练模式还是很有用的。在比赛中:男子组

  总分第三名、女子组总分第三名,团体总分第二名,这是我系体育的一大突破,我坚信以后还会更加辉煌。

  我还策划和负责了我系篮球赛,这是我们系每年必有的全系体育活动。由于事先准备得不是很充分,临时写策划来不及,所以我沿用了上一届篮球赛的策划,但是在有些地方我做了修改,这样才更加符合我们这一届的详情。比赛中,也出现了一些情况,但是我们都能及时应对,虽然有的班级表现出了一些不好的赛风,但是在我们工作人员的极力阻止下,得到了改正。直至比赛结束,都无重大情况,全体参赛队员身体状况良好,使得这次篮球赛取得了圆满成功。

  在这半年的体育部部长任职过程中,我自身得到了很好的锻炼,在处事能力和工作能力上都得到了提高,我坚信在以后的工作中,我将做得更好,带领我们体育部崛起,带领我系体育崛起。

四月份工作总结 篇14

  四月,幼儿园里花红柳绿,春意盎然,拂面的春风使人陶醉。四月是花的世界,也是孩子们的乐园。在这春光明媚的四月里,我们苗苗班的宝宝们带着满心的喜悦追随着春的脚步,谱写着一幅幅属于自己幼儿时代的优美乐章。

  四月,我们开展了丰富多彩的主题活动,有“多才多艺的手”、“我的本领真大”、“小小蛋儿把门开”“美丽的春天”等。在“多才多艺的手”实施中,我们通过各种探索活动对自己的手产生浓厚的兴趣和强烈的自豪感,知道了自己小手的用处,对自己能干的小手感到特别的自豪。我们还学习使用小剪刀,尝试用小手打开各种包装袋、包装盒。在“美丽的春天”这个主题活动中,我们唱了有关春天的.歌,学了有关春天的儿歌,还画了春天的柳树、春天的花。在“小小蛋儿把门开”主题活动中,我们一起探索了鸡蛋里的秘密,一起做实验让蛋宝宝站起来,还学习了好听的歌曲,品尝了各种蛋制品。

  四月,我们开展了丰富多彩的活动。月初我们“小脚丫”亲子班举行了亲子活动,亲子活动分3个环节进行,第一个环节是幼儿与家长在指定的场地自由玩耍,孩子们和爸爸妈妈一起推着小推车,拉着拉力车、拍着皮球,玩着滑梯,在场地上追逐着,奔跑着,一片欢快嬉闹的场景。活动的第二个环节是集体教学:有绘本阅读、亲子阅读、亲子制作等,其中绘本阅读《好饿的小蛇》深深地吸引了孩子和家长,孩子们都能积极地投入到活动中,并与父母一起大胆地进行故事表演,连一向胆小内向的露露也表现出了极大的兴趣。

  亲子阅读的场面特别的温馨和感人,所有的家庭都融入到了书的海洋里,故事的海洋里,孩子们感受到了和爸爸妈妈一起看书的乐趣。活动的第三个环节是户外亲子游戏,家长和孩子一起努力,一起开心,仿佛回到了孩童的时代。在游戏“踩气球”中家长比孩子更激动,更加投入到游戏中,他们和孩子一起欢笑,一起感受体验集体活动的乐趣。游戏一个个的开始了,有“过山洞”、“追地雷”“追泡泡练跑步“亲子二人行”等,每个游戏都是一个锻炼的机会,每个活动都能促进幼儿一种能力的发展。每个游戏后教师都及时地给宝宝奖励,让孩子们在活动中体验成功的快乐。

  本月我们还邀请了早教机构xx园长女士来我园进行亲子教育方面的专题讲座,家长们认真聆听了讲座,并就亲子教育中碰到的一些问题与女士进行了交流,家长们受益匪浅。月底,我们和家长们一起带领着宝宝们来到了景色宜人的金仓湖公园游玩。孩子们与家长进行了多项的亲子活动,有家长和孩子们一起制作水果色拉,进行了亲子体育游戏比赛,放风筝等,家长和孩子们与大自然来了一次最亲密的拥抱。

  春季为发病较多的季节,本月出勤率总的来说不是很高,针对春季的季节特征,我们采取了一系列的办法:在日常生活中,注重清洁与消毒工作,教育幼儿多喝水,勤洗手,并养成良好的卫生习惯来避免病毒性的感冒。一日生活中注重清洁与消毒的工作,每天用紫外线灯消毒,经常将孩子的图书进行暴晒,玩具进行清洗消毒,并加强户外活动的锻炼,提高幼儿的身体抵抗能力,通知家长少带或不带孩子去公共场所等人多的地方,可带孩子去参加一些户外的锻炼活动来增强幼儿的体质。

  新生经过四月份的适应,已逐渐的消除了焦虑率心理,基本上能在一日活动中保持愉快的情绪。我们老师在早上、晚上家长来解时,以最佳的状态展现在家长面前,进行个别交流,更好的了解幼儿近段时间来的生活习惯,个各方面的能力及在家的表现,通过与家长的近距离沟通及时发现幼儿的闪光点,在班级里进行表扬,培养幼儿的自信心,在与家长的相互沟通中,我们也及时把幼儿在园的点滴进步与不足与家长进行交流,使家长知道自己的孩子不足之处和优点,使我们的教育工作也能顺利的展开。

  春暖花开的四月就要过去了,我们班的孩子们在这些丰富多彩的活动中学到了很多的知识,懂得了很多的道理。相信每一个活动都对他们的茁壮成长有着很大的帮助,让我们进行努力吧,相信在未来的五月我们会有更多的收获!

四月份工作总结 篇15

  回顾4月,我部门在公司领导下,在本部门员工的共同努力下,通过其他部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在内部管理工作上,增收节支,降本压费方法有效,措施得力,成绩显著,主要表现在以下几个方面:

  1、加强学习,不断提高员工的思想觉悟

  我部门认真执行公司的各项规章制度,每月坚持召开一次员工会议,认真学习公司的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对员工的安全意识教育,使员工的思想素质和业务水平不断的提高。

  2、内部管理,做好降本压费工作

  为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约,虽然4月份属于餐厅的淡季,但为了增收节支,降本增效,我部门对清洁用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们与餐厅采购部门沟通时,尽量选用性价比较高的物品。例如:4月份预估清洁费用为xx元/月,实际用了xx元/月,节约了xx元。在下个月xx月份预估清洁费用为:xx元/月。

  总结4月份的工作情况,成绩是肯定的,但还是存在不足之处:

  1、对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效措施和方法。

  2、员工服务意识不强,执行力度不够。

  3、员工的安全意识不足。

  4、团队互助意识不积极。

  5、找理由、借口、原因现象经常存在,没能做好公司下达的“先执行,后上述”的原则。

  这些都能有待今后工作中不断改进,5月份的工作思路:

  1、继续做好员工的思想工作。

  2、加强员工的安全意识。

  3、树立严肃认真的工作态度,强化责任心。

  4、继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新的台阶。

四月份工作总结 篇16

  根据三月的工作,总结出一些心得,希望四月份借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:

  1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。上进心和企图心:上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情,要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当_产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。

  2、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

  3、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

  4、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

  5、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

  6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。

  7、在销售经理的.带领下,与同事团结协作,完成公司四月份的销售目标。

  房产销售四月工作计划范例3

  四月份的个人销售计划:

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

  作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  二、制订学习计划

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的'生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、制订学习计划

  学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

四月份工作总结 篇17

  本月根据实际情况及学院要求,结合辅导员的工作职责,现将四月的工作内容等总结如下:

  一、主要工作内容

  1、召开毕业生返校班会

  本月4月10日是大四毕业生实习结束,返校报到的时间,根据学校教学安排。15日集中召开专业和*88专业班会,介绍返校各项事宜,如综合测评、评奖评优、审核毕业生推荐表等;收缴就业协议和合同,并统计第一轮就业情况信息表。

  2、各项信息统计汇总

  学生到校人数统计,缺勤同学名单及具体情况;统计班级学生就业情况并汇总成就业情况统计表。统计班级学生考研录取名单、省考入面试名单,并及时将汇总数据上报学院。毕业生登记表各班级的审核汇总;针对就业困难的学生进行有针对性的帮扶和建议,并进行个别推荐就业。

  3、综合测评工作的开展

  学生返校后即开展综合测评和评奖评优等工作,计算财管专业学业加权,核对所带班级的综合测评纸质稿和电子稿。

  4、党建工作

  针对支部调整,本月内认真清查完善本支部各项党员材料,按要求进行班级党建材料的交接;领取发展党员与转正党员的党表,安排撰写并审核上交。

  5、清欠考试与学位考试联系家长与相关同学

  鉴于清欠考试、学位考试的重要性,清查班级欠学分与英语、计算机未过学生名单,逐一电话相关同学家长,告知家长情况并与家长共同督促学生积极备考;电话联系相关同学或面谈,了解相关同学的困难和准备,鼓励其积极准备5月中上旬的清欠考试和学位考试。

  二、规划与展望

  针对四月所做的工作,下一个月主要做好以下方面的工作:

  1、引导学生理性对待就业,不能盲目跟风考试。

  2、统计学生就业情况,针对情况开展不同方式方法的帮扶。

四月份工作总结 篇18

  四月份的工作已经过去,这样的节奏的工作其实我觉得还是比较充实的,这也是我对自己应该要有的态度,虽然在这方面我也一直都在考虑自己的工作能力,但是总的来说我还是比较努力的,通过这一个月来的工作,我也认识到了自己在某些方面需要继续的提高,虽然相对三月份有了一定进步,但是还是不能松懈,也总结一下四月份的工作。

  在平时的工作当中,我是比较的负责的,我觉得既然是做了这份工作,态度首先要端正,平时认真的做好本职,不能够马马虎虎,这一点是非常关键的,虽然时间方面比较紧张,一个多月来几乎每天的工作都是比较忙的,但是我还是能够看清楚自己各方面存在的一些问题,我也会继续搞好自己的事情不会再出现这样的情况了,在这样的环境下面,确实每天还是存在着一些不足,我都是当天会回顾一下工作,然后对出现的问题租出调整,无论是在什么阶段,这些都是不容忽视的。

  平时和周围同事相处的也是比较和睦,我认为作为一名'员工,对自己就应该要严格一点,无论是从什么角度来讲都是需要去调整好的,未来的时间还会有很多,所以我需要做的更加爱细心一点,不能够再让这样的情况发生了,通过这一个月来的工作,我也反省了自己很多,这也不是我应该要看到的情况,我感激公司的培养,平时我会积极的参加公司的培训,包括一些技能加强和话术上面的一些技巧,提高自身的水平是一件重要的事情,这是不容马虎的,更加是应该要主动去做好的工作,我也一直都在反思自己所以在学习方面,我需要对自己有清晰的认知,这还是应该要去积累的经验特别是在个人能力方面,我比较严格,除了平时工作当中积累的经验之外,我还是会和同事们请教,这也是我平时的工作内容之一,特别是这段时间,我需要去做好的工作太多了,应该要认真的思考一些比较全面的东西,我也一定会在这样的环境下面认清楚自己的方向。

  当然这一个月来的工作我还是有一些问题的,这不是我想要看到的情况了,以后在工作当中我也会去调整好,包括平时也会出现没有耐心的现象,这话务员确实这是一个非常大的忌讳,我会好好的改正这些不足,以后好好地搞好自己的工作。

四月份工作总结 篇19

  四月阳光明媚,春回大地。新的一学期开始了,我们一起播种新的希望。现将本月月工作总结如下:

  一、班级情况分析

  本班现总人数xx人,男生xx人,女生xx人,出率是%。原本有xx人,但周德阳小朋友由于学习基础与本班幼儿有很大的差距,因此建议家长让他到中班学习,多多小朋友在寒假期间受伤,在家养病,需等康复后回园。

  经过一个寒假,孩子们返园以后,我们老师发现,幼儿的常规有些松懈,于是我们用了两周的时间进行常规管理从课堂、游戏、用餐、到午睡我们处处提醒幼儿怎样做得更好。渐渐地课堂上插话、相互聊天的现象少了,幼儿能积极举手回答问题了。用餐时幼儿能吃好自已的饭菜,午睡前也能折好自己的衣裤,安静地入睡。老师的付出没有白费,看到他们的进步,老师对这学期更加有信心。

  二、生活学习情况分析

  自理能力:孩子们的各项生活常规已基本形成,能主动地在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,基本能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物,但部分幼儿的生活自理能力方面还待加强。

  自我保健:孩子们形成了运动后多喝水的好习惯;懂得躲避危险物,饭后不做剧烈游戏的道理;知道清洁卫生的重要性,。

  智力能力:会准确的认识整点、半点;知道一年有12个月,每月有不同的天数;能读出100以内的数;知道100数的连续性,尝试学会5个5个的数物体。学习了运用加法板懂得数的分解与组成的.结果,为心算做好了准备。部分孩子爱提问题,喜欢参加学习活动。

  语言发展:能听懂故事的情节:

  部分幼儿能主动地与园内工作人员及客人打招呼,能大胆地与他们交谈,基本能与同伴友好相处,懂得在活动中互助合作、团结友爱,玩玩具时知道要互相谦让,但部分幼儿的礼仪教育有待加强。

  蒙氏活动:

  1、幼儿有兴趣参加蒙氏教育活动,能按老师的要求安静有序地进行走线。

  2、 在操作活动中能轻声细语地说话,做到不大声喧哗影响别人的工作。

  3、 学会在工作中与同伴正确友好地交往,会和同伴合作性地进行操作各种材料。

  4、在操作过程中能勤思考,善于动脑筋,能大胆创新各种操作材料的形式与方法。

  5、 幼儿能爱护操作材料,活动结束后能收拾、整理工作材料,但个别幼儿有待加强。

  三、活动组织

  本月组织了本班幼儿参加了幼儿园组织的“逛超市”活动,让幼儿亲身体验生活,体验了参加团体活动的乐趣。在活动中幼儿有序地参观,并能热情与超市工作人员打招呼,结合学会的知识解决问题。

  四、环境布置

  老师在设计教室布置时,结合本月季节的特点和幼儿所学知识,让幼儿有一个温馨舒适的生活学习环境。

  五、卫生保健工作

  1、班级环境整齐、清洁、安全,物品摆放高低适中, 整齐有序,室内环境一尘不染,美观宜人。

  2、照顾好幼儿的一日生活,这月喻雅青小朋友由于感冒发烧,家长又工作忙,班上老师细心照顾她,给她多次量体温,让她多喝水,注意她的饮食和睡眠,并及时与家长联系汇报她的身体情加。同时本班老师加强幼儿体育锻炼,提高幼儿的身体素质,减少了本班幼儿的生病率。

  3、注意孩子的安全,并加强自我保护能力的培养,以杜绝事故的发生。本月无一例安全故事。

  4、执行消毒制度,达到卫生标准。

  六、家长工作

  1、认真做好家访工作,及时了解幼儿在家的情况,有针对性地做好幼儿的教育工作,并详细记录家访的情况。

  2、注重做好与家长的日常交流工作,耐心解释和回答家长提出的问题,做到热情、主动、耐心、细致。

  3、设置家园联系专栏,以丰富内容吸引家长观看,使家长学习新的幼教理论与知识,并了解我们平时的教育情况,同时互相沟通与交流教育经验,以便使进一步配合我们的工作,从而提高工作质量与效率。

  七、工作重点

  1、继续培养幼儿的一日生活常规,礼仪教育,加强幼儿的安全意识。

  2、积极做好家访工作,了解幼儿在家情况。

  3、加强预防春季传染病工作。

  4、配合保育员做好保健工作和卫生消毒工作。

  5、组织幼儿和家长参加幼儿园组织的春游工作。

四月份工作总结 篇20

  随着春天的脚步,时间的流逝,我们共同走过了四月。从整体上看,在学生部老师和学生会学生的共同

  努力下,各项工作都按计划的实行,各方面表现较好。尤其是四月初,搞了一次"美化教室环境工程",受益匪浅,在这项活动中,增强了学生的集体荣誉感,加大了环境卫生的管理力度,使学生们养成了自觉爱护环境的习惯,更好地在一个宽敞明亮的教室内学习、生活。

  学生管理

  四月十九日,我院治安综合治理表彰大会在实验楼五楼召开,我院建经9823、建经9824、建经9926、造价20001、经管19992、建工19992、建工20002、经管20003班获得达标先进班级的称号。

  晚自习纪律总体一般,主要表现在教学楼班级纪律差,综合楼班级纪律较好,早退现象仍然存在,过时间看电视的`现象基本杜绝。表现不好的班级有:室设991、建工017、建工018、建工011、建工005、建工006、经管012、室设011。建工017班上机签到人数不符,21日、22日签到人次19人次,上机人数仅为1人次,以后对上机和上阅览室未签到或签到而未上的现象,严肃处理。

  早操质量比以前有所提高,表现为:早操迟到、缺席的现象明显减少。装饰001、002在这个月有很大的提高,但还存在问题,表现为体操中的跳跃运动不跳,几乎每个班级都有类似情况,希望班主任老师给予配合。早操质量较差的班级有:建工011、建工013、工36、供15、装饰011、室设001、室991、经管012。

  卫生情况良好,这月是"美化教室环境工程"活动月,大部分班级都能认真对待,搞好室内外卫生。但有些班级不重视,表现不好的班级:建工993、室991、室992、建工017、建工018、电气012、经管011、建工011、建工013、装饰001、装饰002。

  就业推荐

  随着学院的发展,我院的知名度在省内外大幅提高,很多用人单位主动找到我们,如天马轴承公司、福建安溪好清香茗茶有限公司东北销售总公司……值得一提的有北京的两家公司:

  一家是北京普维建筑幕墙装饰工程有限公司,该公司属新成立公司。企业负担轻,年产值达到8000万到1亿元人民币,在我院招聘20名毕业生,五月份这批学生将到北京工作;一家是北京首钢冶金工程建设有限公司招收建筑企业经济管理2人。此2人已经上岗工作。

  我院的知名度的提高,促进了学院的发展,毕业生就业率也提高了,学院明天会更好!

  招生工作

  三校生报名工作基本结束,截止4月末我院中专生升高职人数为180人,经过我院招办同志的悉心工作,顺利完成考生的信息及照片采集等工作。20xx年三校生招生计划远小于报考人数,预计全省报考我院人数在350-400人之间,计划数为270人(其中中专生源230人、三校生源40人)但我院会尽最大努力增补这部分计划,争取让更多来我院学习的考生,实现求学之梦。

  舍务工作

  在四月份的宿舍管理工作中,加强了常规管理,使得学生宿舍的风貌在整体上有了进一步的提高。

  1、进一步严格日常管理,确保给大多数学生创造一个舒心的生活环境。

  2、经常组织查宿,重点严抓晚间管理,针对学生请假后到网吧包宿的情况,公开强调住宿纪律的同时,与部里管理老师到网吧访查,有效地制止了这类事件的发生,对漏宿的学生及时处理,从安全方面堵塞漏洞。

  3、严抓舍委会的管理,针对舍务部各部长即将毕业,学生舍务管理陷于半瘫痪状态,及时安排,合理分工,切实使学生干部深入到管理中去,畅通了信息渠道,及时劝阻了建工20xx7、电5等班级学生打架事件中的社会人员,避免事态的扩大化。也及时地总结了管理经验。

四月份工作总结 篇21

  日子如同白驹过隙,回首间,自己又站在学期之末。从加入**大学学生会到现在,已经历了三个学期的工作,在宣传部工作的一年中,我从幼稚走向成熟,参加了、等活动,在老师的领导下,从策划宣传,到具体活动,我和全体学生会的成员一起用辛勤的汗水,留下了成长的印记。新学期伊始,我来到秘书处,有了老师的鼓励和同学们的支持,以及一年来的工作经验,在适应新的学习、工作环境下,我努力做好自己的本质工作,协助各部门各项工作,较圆满地完成了各项工作任务。经过认真的总结和回顾,现将我本学期的工作情况报告如下:

  一、认真做好本职工作

  在这一学期的工作里,有成功的喜悦也有失败的落魄,在老师的帮助下,凭借我在宣传部踏踏实实工作积累下的经验,我很快适应了秘书处的工作,身处这个特殊的部门,我尽心尽力和秘书处全体成员共同努力做好秘书处日常工作。并思考了如何改进秘书处现在所存在的不足之处。在协助其它部门的工作里,我们每一个成员都代并表我们各自的形象,在这方面我做的还算不错。9月25日是我们学校重大的日子——50周年校庆,我在担任校庆志愿者期间尽职尽责、任劳任怨,为学校贡献了自己的微薄之力。

  本学期学生会主要有三大块活动,活动中我们都起着中流砥柱的作用,第一个活动就是,我充当了检录人员,并顺利完成工作,我觉得此活动相当好,不仅能够配合北京奥运会宣扬奥会精神,同时也无形中锻炼了同学们的身心健康,加深了同学们之间的友谊和团队精神,这同时也是我们锻炼的好机会。第二个就是,我在负责,在**活动中参与,虽然经过多次改动后工作顺利完成,但也暴露出了一些问题。第三个就是在中,我也积极参与讨论,为活动正常开展尽了我应尽的责任。我把每次活动都当作一次挑战,主动锻炼自我的意识,时刻提醒自己做个有心人。

  二、主动提高思想认识

  在思想上,我很明确学生会是立足同学,服务同学,代表广大同学利益的学生组织,是联系学生与学校的“桥梁”和“纽带”,是发展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体。我自加入学生会以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,当自己全身心的投入每一次学生会的活动时,我都会做好 “同学的公仆”,也就是这个主题使我的责任感更强了,组织能力也有了很大的提升。通过活动,我收获不少,积累了很多工作经验,学会了主动思考。我在每一次的例会上都能扬长补短,通过智慧的思想不断撞击,在每一位优秀的人身上学习他们的优点,自然每一个成员都是一本使我受益的大书。

  在他们身上永远有我学不完的东西。使我的思想得到提高。在学生会里还有很多的经典语句,例如:细节决定成败,态度决定一切,我想这都是我应该思考的。每一句话都但是一剂精神良药在工作中我不断的实践,领会,实践,随着时间的推移,我对这些话有了较深的认识,自身素质也提高了很多。当然,我还在思想上积极向党组织靠拢,希望在下一学期能成为预备党员,相信只要我努力工作,不断学习,端正思想,紧跟党的步伐,一定会尽早加入伟大的中国共产党。 秘书处的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得秘书处的疏而不漏、有条不紊!

  三、总结过去,展望未来

  一年来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,这是应该做的。取得了一些成绩,但这不是我自己一个人的功劳,是大家的,是全体学生会成员的。但我亲身经历了学生会的各项活动,熟悉了学生会举办各种活动的大体脉络流程,并总结了自己的心得体会,从中得到了锻炼和提高。同时,作为一名秘书处的,我不仅代表我们这一个部门,而是整个学生会的缩影,但自己本身还有很多的不足和缺点,有待进一步完善,提高。比如:

  1、对各方面知识掌握的还不够,理论素养不高,明显的暴露在**活动中。

  2、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。

  3、性格内向,不善表达,有些时候表达方式欠考虑。

  4、在工作中被动做事,与人沟通的能力尚待提高。

  我知道“金无足赤,人无完人”,我的工作虽然有做得不好的地方,但我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。同时,我希望老师和同学们对我今后的工作给予监督,不足之处,我会虚心接受并改正。

  回首学生会的工作历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,最后预祝下一年的招新工作顺利展开,我们将以全新的姿态带好下一届新成员,争取取得更大的成绩。

  以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。

四月份工作总结 篇22

  时光总在忙忙碌碌间匆匆流逝,一转眼,又到了总结回顾一个月的时候了。现将四月份工作小结如下:

  一、常规教育常抓不懈

  本月,我加强对班级卫生、纪律的管理和监督。看一个学生是否是好学生不单单看他的成绩,而要从学习,生活,行为习惯等个方面加以综合的考虑。因此,在这个月,我经常到教室对他们进行突击检查,监督学生不带零食,检查教室是否开窗通风,地面是否干净,也因此发现很多问题,但这样却有利于问题的解决。

  二、安全教育不容忽视

  安全教育一直是学校工作的重要部分,我经常利用晨会、班会,对学生进行安全教育。对校内外出现的安全隐患及时跟学生交流、反馈,教育学生上下楼梯靠右行,不要你追我赶,课间玩耍要当心。并在班中选几名安全监督员,对不同时段、地段进行安全监督。要求学生不要提早到校,放学后及时回家。

  三、加强学生思想教育

  在学习上,几乎所有的学生,包括成绩好的学生也一样,他们仍然不去主动学习,习惯于老师布置什么作业就写什么作业,老师不布置就不主动学习的坏习惯。在学习上表现出很被动的.局面。因此就这一点,我曾多次在班会课及自己平时的英语课上花了大量时间来引导他们、督促他们。同时,教育学生学会如何学习,如何生活,以及如何做人的道理,让他们在思想上有根本的认识和转变。

  四、进一步健全和完善班级管理制度

  这一个月,我又和学生共同制定了新的班级管理制度。如:规范图书管理。定期评比班级文明之星、进步之星,不断提高学生的学习自觉性。完善班级干部管理制度,定期召开班干部会议,及时了解班级学生的思想动态,不断改进管理方法。

  五、加强与学生家长的联系

  平时一发生什么问题就及时告知家长,了解学生回家后的表现,做到学校和家庭共同管理,积极做好合力教育工作。

  六、认真抓好体育活动

  配合学校积极为学生开展丰富多彩的体育活动,使学生感受到了学校生活的快乐,也增强了体质。

四月份工作总结 篇23

  总的来说,劳卫部本学期能依照校学生会劳卫部的要求和安排,各项工作在计划下顺利进行,业绩稳步前进,取得了具体成效。这是值得肯定的,但直言不讳的说我们的工作也存在一些问题,在以后的工作中我们会进一步改进,使得学生会的工作能够更好的开展。

  劳卫部10年度工作总结如下:

  一、严格选拔成员,组建新的团体

  新学年伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段时间的锻炼后,他们工作能力有了很大提高,我们在工作上对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他们帮助,使他们很快适应了学生会工作,并在同学中树立了良好的学生会干部形象、他们在学生会活动中积极探索创新,兢兢业业,一丝不苟。

  二、为迎新工作出力

  9月份底,举行了“10级迎新晚会”,在各部门的协助下,取得了较好的反响。

  三、即时安排任务及部内计划

  我部例会定在每周四中午举行,安排下周工作,为更好的与部员之间的联系,协调组与组之间的分工,使我部各组之间合作更密切。

  四、积极配合,完成职内工作

  每周一,周四完成我部的卫生检查工作,对我校的实训1,2,3号楼及其阶梯教室进行卫生检查评分,为我校的卫生工作进行了监督。

  五、“讲文明树新风,我与学院共奋进”

  我部积极配合纪律部的活动———“讲文明树新风,我与学院共奋进”。与校学生会各部协调合作查宿舍卫生,逃课,上网吧及其夜不归宿者的监督检查,使我校的学风校风得到了改善。

  六、积极探索,不断进取

  当然有喜悦亦有忧、我们以年轻的热情和信心努力工作,成功是我们工作的动力,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为下一任期工作之借鉴:

  1、管理体制未能完全实施、虽然我们制订了完善的管理体制但有些未能完全实施,奖罚制度不是很分明,例如:有些人例会迟到、缺席,工作积极性不能完全调动起来,责任心不强,对他们没有详细的惩罚标准,以后的工作有待加强。

  2、各组合作不够,沟通少、我部作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个组有每个组的职责,同时每个组都要积极协作其他组的工作,我部的工作才能正常开展,所谓“一枝花开不是春,百花齐放春满圆”,下学期我们将加强各组交流与合作,使我部活动能够更加顺利地开展。

  3、强化学生会的服务意识,建立干部培训体系,提高工作透明度、在下一任期我们将强化服务意识,真正贴近管院师生,使学生会的发展更有生命力、进一步加强内部组织建设,对学生会成员进行素质培训,包括管理交际和经验交流等,及时总结学生会的成功经验,吸收失败教训,培养一批优秀的学生干部,为学生会今后稳定发展提供充足的.后备力量、同时,注意听取同学们的合理意见,贴近同学,团结同学,树立良好形象、

  一年的时光太匆匆,但却弥足珍贵,它让我们成长,让我部的工作状态日渐完美。在此总结。我部将在今后的工作中继续秉承上级的指导与指示,继承经验,推陈出新,改革工作中不足的方面,让我部的工作真正在出类拔萃的基础上更上一层台阶,为我校的劳动卫生工作增光添彩。

四月份工作总结 篇24

  1、我院团总支积极配合校团委做好“五四”评优工作的各项事宜,对上一学期以来我院团总支活动开展情况及各团支部工作考核材料进行了整理,为“五四”评优工作做了充足的准备

  2、在全院范围内进行了团知识普及,尤其是对我团总支内部人员和各团支部主要成员的团基础知识强化工作,受到的效果显著,同时也反映出团总支人员及各团支部成员在这方面有很大的提升空间。

  3、3月31日中午12:10在嵩德楼B303组织“我与祖国共奋进”座谈会,团总支全体成员及各班代表参加本次座谈会并积极发言。

  4、4月4日下午5:30我院在嵩德楼A423举办张广秀先进事迹宣讲会。会议由机电工程学院团总支书记刘俊明老师主持,学生会及团总支学生干部代表参加。5、4月12日下午4:00,我院在礼堂举行了一场职业生涯规划报告会。大会邀请皇明太阳能人力资源部长张庆余先生做专题报告,本次报告会由翟院长亲自主持,报告会现场气氛活跃,本次报告会使广大同学进一步意识到了职业规划的重要意义6、4月12日晚7:30我院与文理基础学院共同举办的“党在我心,青春飞扬”——庆祝建党90周年文艺晚会于在我校礼堂隆重举行。晚会现场节目精彩,观众气氛高扬,本次晚会的举行,拉开了我院庆祝建党90周年的序幕。7、4月14日下午4:30我院团总支在理工楼前广场举行  “山海相连,爱心传递”——机电工程学院第四届爱心启动仪式。

  本次爱启动仪式规模宏大,秩序井然,各班级到场人数齐全,在我院乃至全校都产生了很好的影响。

  8、4月16日我院在嵩德楼B303举行由机电工程学院团总支书记刘俊明老师主持开讲的以“九十年沧桑巨变,再创辉煌”为主题的党课,并组织观看《复兴之路——时代跨越》。全院党员预备党员及入党积极分子参加党课。现场同学们认真听取刘老师的讲解,并作好记录并上交党课心得和笔记。

  9、4月26日我院举行本学期第二次党课,团总支书记刘俊明老师主讲,领导大家学习青岛滨海学院价值观。

  10、4月26日下午我院召开学生座谈会,刘老师就学校的一些热点问题与同学们交流,取得很好的效果。

  11、4月27日中午我院组织召开机电工程学院学生干部培训大会,就招生问题进行动员。

  另外,在我校第十届运动会期间,我院团总支与学生会积极配合,圆满完成我院的运动任务,并取得体育道德风尚奖和男子团体一等奖的好成绩。

  组织部

  1、在4月初,组织部集中所有人力、物力将我院所有班级的班级文化建设板块全部统一,各班级文化建设内容充实,能反应班级特色。

  2、4月4日下午4:20在B401举行“朗朗书声,颂党光辉”朗诵比赛。比赛现场气氛热烈激励同学们不断的学习、努力,用自己的青春和汗水报效党、报效祖国。

  3、4月6 号下午4:10我院在嵩德楼B303举行“光辉九十年,

  与祖国共奋进”幻灯片大赛,参赛作品内容丰富以图文并茂的形式形象生动的感染着在场的每一个人,唤起了同学们的爱党敬党热情。

  4、青协打扫主干道活动继续开展,但其中有个别班级的同学对此有反感情绪,我们对此特别进行了思想教育和引导,收到了我院师生的广泛好评。

  5、劳动保障厅义务打扫卫生活动继续进行。

  实践部

  本月我院实践部工作主要以配合校科技文化艺术节为主。 1、本月我院实践部积极配合校科技文化艺术节各社团各种活动,并在女子跳棋比赛中荣获二等奖。积极组织学院同学参加金庸讲座,投资讲座、有模特选拔等。

  2、4月13日我院实践部组织体育知识抢答赛,引起同学们对运动会的热情

  3、4月中旬组织全院各班级进行建党征文

  宣传部

  1、清明节到来之际,组织各班级制作“缅怀革命先烈,继承优秀传统”班级黑板报以纪念逝人。

  2、4月4日11:45在三四餐门口举行了清明“缅怀革命先烈,继承光荣传统“的签字活动。

  同时本月宣传部还制作了 “给力青春”些列展板共计三个,运动会展板两个,爱心启动仪式板,张广秀心得板,党在我心青春飞扬晚会开幕展板,清明节展板等。

  红色的五月即将到来,我们将继续努力

四月份工作总结 篇25

  尽管大家都在不断的努力做好本职工作,但由于缺少工作经验,导致工作的展开并没有想象的那么顺利。但我们并不气昧,将会吸取以前的教训,更加努力地向学姐学长学习。以下是本部一个学期以来的工作和表现:

  一、日常工作:

  1、每周日至周四组织劳卫部成员检查教学楼的卫生情况并对出现问题(未打扫、打扫不彻底或不及时等)的教室及时进行解决、处理。并评出前三名和后三名,于第二天上午进行黑板公布。

  2、每周三组织学生会成员对经贸系每栋寝室及教学楼进行卫生大检查,并与各系代表参与卫生评比,做好各系部的卫生检查与评比工作。通过每周的定期检查,同学们的卫生意识提高了,每周都打扫的比较干净,各楼卫生也日益得到了改善,我们每周总结的卫生情况由也原来出现的较多问题(如:楼梯没有拖干净,走廊上的`黑色污渍没有清理彻底,楼道有垃圾……等)到现在的走廊、楼梯打扫得比较干净!

  二、日常表现:

  1、各部之间要相互联系,加强合作关系。

  2、对于工作表现好的个人应该提出表扬,工作积极性差的个人应预以及时提醒,批评指正。

  3、在工作中互帮互助,团结友爱,提高了工作效率,大家应继续发扬这种精神。

  4、每一个成员都要做到积极主动,做事要有带头作用,明确自身的职责。

  5、从整个卫生检查的结果来看,虽然整体情况没什么多大的问题,但保持干净的时间很短,各系部的同学辛辛苦苦把公共区卫生打扫得干干净净,可是过不了多久就有其他人在路过时随手乱丢乱扔。

  一个学期下来,在劳卫部里和所有成员风雨与共,一起团结协作解决问题和困难。在这其中甚至有些事情大家都还是边做边学,当然也还是有过不少的碰壁,走过不少的弯路。在劳卫部里能使得我们的能力得到不断的锻炼和提升。服务同学,在为学院的发展付出自己的绵薄之力之时也锻炼了自己。

四月份工作总结 篇26

  光阴似箭,岁月如梭。4月份马上要划上了句号,在这一个月里,在领导班子的分配和协助下,也已经完成了每天主要的基本工作同时还有很多不足之处。希望我们在下个月五月份,逐一去努力完成。一起迎接精彩的五月!

  一、态度认真

  小朋友们的作业微信每天准时发给每位家长朋友的方式发送,宝贝们完成作业提交作业后及时鼓励和肯定,进行针对性一对一的辅导。没有按时完成作业的小朋友也会语音或文字提醒。虽然是隔空教学,但是老师们依然是很认真的对待所有事情积极配合园所的任务。

  老师们也都时刻保持一个积极向上,没有松懈的心态。每周日的跨世纪定时千聊直播学习,每天的'读书打卡分享。老师们没有放过任何一次学习的机会。当然在学习中也会收获学习到很多,认真做笔记,认真写感受。每天在群里打卡老师们的体温有无异常还有宝贝们的相关信息,每天都过的特别充实,隆兴蒙氏稚乐园这个有爱的大家庭一起携手共同在努力。

  二、继续加油

  虽然我真的尽心尽力做了很多工作,但难免出现一些问题,个别家长对工作的不配合不理解,小朋友不能及时每天完成作业,我加强与家长沟通,让家长对特殊时期的工作方式能够理解,从而重视小朋友的学习。多关心小朋友的在家情况。多跟小朋友语音聊天,多鼓励以及肯定。

  期待春暖花开时,相逢如约而至,热烈与你相拥,老师在幼儿园等你们哟!

四月份工作总结 篇27

  光阴似箭,转眼间一个月又过去了。劳卫部作一直为一个常规部门,在为做好自己的本职工作而努力着,坚持着,为室友,为同学,创造一个良好的环境。劳卫部的工作取得了一些可喜的成绩,当然工作中难免有一些失误,我们相信随着我们工作经验的增加,这些问题都会得到解决。以下是本部门的职责:

  一、负责学生教室及寝室的卫生大检,

  二、定期召集各班劳动委员进行工作交流。

  三、负责学校卫生检查中出现的特殊情况说明。

  四、负责每学期的工作计划、工作总结。

  五、负责宣传加强劳动的意识的必要性。

  六、负责本部成员的日常工作安排。

  七、加强与系劳卫部的工作交流,加强卫生环境。

  八、除完成本职工作外,积极配合其他部门相应的工作。

  各劳卫部成员要严格要求自己,努力把工作做的更好,为我学部广大师生服务。在工作中培养自己,锻炼自己。

  四月份是学院的学风建设月,在这其中卫生工作发挥了它应有的作用,劳卫部依然会保持求真务实的态度,以加强同学们的卫生意识,养成良好的生活习惯为目标而踏实,努力工作。营造良好的学习氛围,

  以下是这个月的工作总结:

  一、如实做好本部工作,增强全系同学劳卫意识,加强本部成员工作责任感。坚持做好每周的寝室卫生大检(每周一寝室卫生大检和周四的卫生大检),并做好每月的不定期抽查。宿舍卫生的检查力度,保持寝室的清洁,为同学们提供一个良好的学习和休息环境。每周定期检查与不定期的抽查相结合,并组织各系部长去七里坪考察学习,在这其中也加强了同各系的.联系,共同努力搞好4月份“寝室卫生评比大赛”。

  二、搞好与学生联合会各部门的关系,并加强其成员间的联系,这个月学联举办了一次大型活动“松坡园之行”举行联谊活动,为学联的壮大贡献自己的一份力量。在做好自己本职工作的同时帮助其他部门搞好其举办的活动。

  三、近期迎来了由体育部举办的篮球赛,这也是学联举办的比较大的活动之一,作为学联的一个常规部门我们应该积极的负责好前期直到结束的卫生工作,同时要帮助其圆满完成这项活动。

  四、我部将对各系劳卫部进行严格的考核,并在每次的大检结束后予以公布总结,并将直接反映到学校主管老师,因此各系部长应该积极的做好本部门的日常卫生工作,在这个特殊的一个月寝室卫生工作取得了可喜的成绩。

  以上是我部在20xx年四月的工作总,由于时间关系,可能在某些方面不过全面,还请各位老师和各系部部长给提出宝贵的意见和建议,我部将积极采纳以有利于以后工作的有序行!不断地朝我们的方向前进。我们的工作取得了很好的成绩,我由衷的感到高兴.当然,工作中难免会有一些疏忽,失误,我相信随着我工作经验的增加,这些问题都会得到的解决,这不仅是对自己负责,同时也是对我院负责。

  学生联合会劳卫部

  二零xx年四月二十四日

四月份工作总结 篇28

  在这个月里,为了搞好本班的班风、学风,促进学生全面发展,提高学生的德、智、体、美、劳多方面的素质,做了下面几点工作:

  1.培养学生遵守纪律的习惯。在学校,纪律是教学质量的保证。本学期,我经常利用班会课和品德课,教育学生怎样遵守课堂纪律,平时上课发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬,在班中树榜样,发现不良现象及时纠正。

  2.培养学生文明礼貌的习惯。即要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范,衣着整洁,由班干部督促检查,结合评比制度,促使学生自觉自悟,现在同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上,同学们懂得讲文明礼貌,无论在校内、校外,他们见到老师都很有礼貌地叫声“老师好!”,放学回家都会说:“老师,您辛苦了,再见!”同学之间团结友爱,互相帮助,拾到东西交公的好人好事不断涌现。从他们的行动已经可以看到:在他们小小的心灵里已经发出美的明芽。

  3.让学生在班队活动时谈自己做了哪些好事,同学们通过活动体会到帮助别人是快乐的。事实证明,班队活动是对孩子进行思想品德教育的`最佳途径。

  4.培养学生良好的卫生习惯。良好的卫生习惯有助于孩子健康成长,劳动健康课我不会挪作他用,在课上,我纠正同学们错误的读书写字姿势,教给孩子正确的刷牙方式,检查他们的个人卫生。教育学生保持环境卫生,除了每天坚持一小扫,每个星期一,我都会带领同学们进行大扫除,让孩子们从小养成爱劳动的好习惯。

  5.做好学生的安全教育工作。每天上课抽出几分钟进行安全教育,教育学生遵守交通规则,注意人身安全,不下河洗澡,不到危险地带玩耍,注意食品安全,不购买小摊小贩出售的不洁食品。学生课间玩耍时也要求他们注意团结,不打架,以免出现事故。把安全隐患消灭在萌芽状态。

  6.加强与家长之间的联系,共同教育好学生。老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。平时我都注意做好这个工作,特别是那些顽皮的同学更要家长共同管教。以前有六、七个同学时常与同学争吵,不完成家作。经过老师和家长的多次教育,现在改变很大。基本能遵守学校的学生规范了。

  7.要搞好一个班的工作,就得有一支能干的干部队伍,本学期我在这方面做得不够好,下学期我要着重于班干部的培养,使班干部真正成为老师的小帮手,学生的好榜样。

  以上是我这一个学期的工作小结,今后还要继续做好学生的思想教育和教学工作,为培养新时代接班人努力!

四月份工作总结 篇29

  本月开展了主题活动为《花儿开》主要让孩子:

  1、通过欣赏和观察大自然,让幼儿了解春天的天气。

  2、通过讲故事等的形式让幼儿知道春天的天气情况。

  3、让幼儿认识青蛙、蜜蜂和小鸟。

  4、引导幼儿学习解决困难。

  通过每周活动的渗透与操作:例如参观幼儿园的花草树木,家庭合作户外观察春天,观看图片让幼儿了解青蛙的形成过程,通过植物角的种植让幼儿了解绿豆,红豆,黄豆,并让孩子自己观察并随时记录等等,幼儿对这一主题很感兴趣,并能积极投入到学习之中,调动了幼儿的积极性。识字和儿歌,古诗的学习中,与主题活动相结合,通过摘果子,小草变绿了等游戏调动了幼儿学习的积极性,幼儿学习情况不错,部分年龄较小的孩子还需要巩固复习。打击乐与歌曲的学习方面,培养了幼儿对音乐活动的兴趣,并强调了音乐学习及欣赏的常规要求,大部分幼儿基本能达到,但少数较活跃的孩子还需要加强。在情景数学的`学习过程之中,大部分幼儿能独立操作并能掌握其学习内容,家园并进共同促进幼儿的学习,幼儿基本情况不错。

  一、保育保健

  春季为发病较多的季节,本月出勤率总的来说不及上个月,针对春季的季节特征,我们采取了一系列的办法:在日常生活中,注重清洁与消毒工作,教育幼儿多喝水,勤洗手,并养成良好的卫生习惯来避免病毒性的感冒。一日生活中注重清洁与消毒的工作,一周保证用紫外线灯消毒一到两次,经常将孩子的图书进行暴晒,玩具进行清洗消毒,孩子的椅子,桌子等用八四液进行擦洗消毒来预防疾病的侵袭,并加强户外活动的锻炼,提高幼儿的身体抵抗能力,通知家长少带或不带孩子去公共场所等人多的地方,可带孩子去参加一些户外的锻炼活动来增强幼儿的体质。

  二、园内活动

  本月参加了幼儿园的区域环境布置活动评比,在全班教师和小朋友的共同参与下,本班的区域环境布置得到了一致好评,本班的自然角和音乐角获得优秀角区。

  三、家长工作

  积极做好常规性的家长工作:家园栏内及时更换新内容让家长了解本月幼儿的学习情况与我们本月的工作重点,对于一天不来园的幼儿进行电话沟通等等,并利用下班时间在幼儿园进行谈话,家访等及时了解幼儿在家的教育情况和反映孩子在幼儿园的情况,家园合作来促进部分个性孩子的良性发展。家长工作开展较好。

  总的来说,春天是万物复苏的季节,希望本班的各项工作也能推陈出新,脚踏实地,越来越好。

四月份工作总结 篇30

  一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了四月份,迎来了充满期望的五月份年,回首我来到酒店的这月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,一个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:

  一、工作方面

  在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然状况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小群众中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生状况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,透过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达潜力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮忙下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,4月x号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要但是了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙但是来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的群众而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

  二、学习心得

  作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益思考,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的`企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望。

  但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下必须会展露出柔弱的一面,也必须会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

  多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以这天作为一个起点,新目标、新挑战,就就应有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!

四月份工作总结 篇31

  促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

  酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

  1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,写字间收入为 万元,餐厅收入 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

  2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为 万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中,人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。

  3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

  4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

  二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

  酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

  三、品牌管理,酒店主抓八大工作

  在今年抓“三标一体”6S管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

  (一)以效益为目标,抓好销售工工作

  1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有 名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至 名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

  2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种.种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

  3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元,升幅约为 %。

  4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接-班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %,最高日创收为 元,最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次,接待外宾 万人次。

  5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约 起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。

  此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收 万元,比上半年增额 万元,增幅约为 %。

  (二)以改革为动力,抓好餐饮工作

  1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为 万元/月,工资总额控制为 万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

  2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

  3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜x余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

  另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人 批,计 多桌,约 人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

  (三)以客户为重点,抓好物业工作

  1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了 %,超过了去年同期水平。

  2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

  3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

  (四)以质量为前提,抓好客房工作

  1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

  2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间 间,不符人员 人。客务部共查出不安全隐患 起(客人未关门、关窗 起;不符合酒店电器使用规定起)。

  (五)以“六防”为内容,抓好安保工作。

  1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共x份、及时签订安全协议书约 x份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。

  2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统 个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

  (六)以降耗为核心,抓好维保工作

  1、八字要求。根据xx市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。

  2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

  3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

  (七)以精干为原则,抓好人事工作

  1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初

  名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。

  2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。由店级领导带队,数次去密云、怀柔、天津等地,联系职校,招聘录用实习生 人次;登报 次、网上招聘 次,共计招聘 人次。

  (八)以“准则”为参照,抓好培训工作

  1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。

  2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

  3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。

  四、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题

  1、设施设备不尽完善。

  2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

  3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

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