银行老员工个人总结(通用5篇)

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银行老员工个人总结(通用5篇)

银行老员工个人总结 篇1

  时光飞逝,作为一名中国建设银行的资深员工,我已经在这个大家庭中度过了二十个春秋。回顾过去一年的工作,我收获颇丰。

  首先,感谢枫林华府支行的领导和同事们一直以来的支持和努力,使得我们的营运工作取得了良好的成绩。在过去的前三个季度中,我们在各项指标上名列全省前茅,这是大家坚持按照规章制度进行操作,严格控制业务风险的结果。再次对大家认真负责的工作态度表示衷心的感谢。我们的'网点工作非常繁忙,任务琐碎,涉及到各种各样的业务种类和客户问题。然而,我始终能够保持细心、勤奋的态度,对待每一个工作细节都非常认真。无论是日常事务还是支行下达的各项任务,我都能积极配合网点负责人,努力完成。以上是对前段时间的工作情况的回顾和自我评价。

  xx年是建设优质服务的一年,省行和支行各级领导非常注重服务工作。网点的服务质量直接影响到建行在客户心中的形象。只有客户满意度越高,建行的声誉才能更好。每天晨会和夕会上,网点都会自行检查服务问题,加强员工的服务意识,为客户提供高质量和高效率的服务,稳定客户关系。在日常工作中,我们注重培养服务意识,将人性化和亲情化的服务理念融入到每一个细节中,真正践行以客户为中心的理念,关心客户需求,迅速解决客户问题,提供全方位、超值的服务。我们要树立“没有小事”的服务观念,不断改进服务,确保通过高效率和高水平的服务赢得客户的信任和支持。

  其次、提升自身服务和业务素质,积极完成支行下达的各项任务是非常重要的。关键在于培育核心客户并增强他们的忠诚度。为了增强客户的忠诚度,我们必须高度重视客户关系,并在提高客户满意度和忠诚度的基础上,获得应有的回报。因此,在推出每个产品和服务时,我们应以客户需求为准则,特别是针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,并为高端客户制定并实施整体服务方案。同时,我们要坚持拓展与维护并重,深入挖掘客户的价值。通过加强客户关系管理,积极推动营销服务向互动服务的转变,向精细化、个性化服务的转变,真正实现与客户之间的双赢互利、互相依存的关系。

  加强内控制度建设,防范和化解金融风险。我们网点经常组织员工针对内控制度、操作细节、典型案例等进行有针对性的学习,重点关注总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度。我们时刻提醒柜员规范操作,督促员工严格执行各项规章制度,同时关注业务变化,特别是新业务,及时发现风险点并解决问题。此外,我们结合实际工作,找出差距和问题,并真正将防范风险的工作付诸实施。通过逐步推进管理工作的规范化,我们将提升网点运营水平。

  工作中存在的不足及今后的计划。一是学习不够。随着环境的变化,银行业务也在不断演变,新的东西和新情况时刻出现。面对这种严峻挑战,我认识到需要学习新知识,掌握新的工作方法,以适应周围环境的变化,并提高自己的能力。二是对公业务还不够精通。我希望成为一个全面掌握业务的营运主管,这是我的努力目标。在未来的工作中,我将继续努力取得成绩,克服自身不足,迈向目标!

银行老员工个人总结 篇2

  在银行工作的这一年时间里,我个人的能力得到了较大的提升,也让我渐渐明白了许多生活道理,并且对未来的生活有了更好的规划。通过这一年的工作经历,我深刻体会到了工作中的辛苦与收获,也意识到了自己在职场中需要不断学习和成长。这段时间让我更加坚定了在银行行业的职业选择,并且为自己未来的职业发展制定了更明确的目标。

  一、端正思想,认真工作

  在工作中,我始终保持专注和认真的态度,努力完成手头的工作。我尽力满足银行对员工的要求,希望能够在工作中获得更多收获和成长。我遵守《员工守则》,保持严格的自律,准时上班,认真工作,努力提升自己。每天我都在努力工作,不断学习,以期在职业生涯中取得更大的成功。

  二、多加学习,提升能力

  在工作中,我意识到自己存在着许多需要改进的地方,因此我努力通过学习和实践来提升自己。遇到困难时,我会及时向他人请教,积极获取更多知识和经验,以便更好地完成工作任务。我在与领导和同事的交流中,认真倾听他们的意见和建议,努力领会其中的精华,以促进个人成长和提升工作能力。此外,我也会利用工作空闲时间观察其他同事的工作方式,反思自己的不足之处,学习他人的优点,改正自身的不良习惯,以期不断进步。

  三、个人的'不足

  在处理这份工作时,与客户的沟通是最关键的部分。有些年长的客户可能难以清晰表达他们的需求,而对于一些专业知识,我也可能难以简单明了地解释。因此,我需要在沟通方面不断学习提升。此外,我对银行业务有时了解不够深入,因此在工作中可能会犯一些错误,需要及时反思和改正。希望能够不断提升自己,为客户提供更好的服务。

  面对工作,我深知自己还有许多方面需要不断学习提升。因此,我会在日常生活中努力让自己更上一层楼,通过不断学习促使自己实现更多转变。未来,我将继续努力成长,力求完善自我,确保将本职工作做到最好。我期待通过自身的努力和奋斗,取得工作上的成就,我相信自己有能力在当前岗位上出色地完成工作,并获得更多发展机会。

银行老员工个人总结 篇3

  时光匆匆如白驹过隙,转眼间我来到农信社工作已经达到四十年,曾经略显稚嫩、不谙世事的愣头小伙,已经逐渐成长,不断成熟。四十年中,每天都在改变,但未变的是我“踏踏实实做人、认认真真干事”的信念,回顾这四十年,有汗水、泪水、有欢乐、更有艰辛与努力,四十年的时间留下了昨天的艰辛,今天的努力和明天的奋斗。

  20xx年xx月xx日,是我铭记一生的日子,我正式走进了“信合”大家庭。刚参加工作时,当我面对因业务不熟而手足无措的窘境,我耐下性子向老前辈们真心求教,他们耐心的教我如何点钞、理传票、记科目、办理业务,并多学、多问、多想,静下心来在实践中用心总结。当我慢慢的融入到老职工的工作生活中,我开始理解、尊重他们工作生活的方式方法,也让我对信用社有了全面的认识,渐渐的每个人都成为了我的良师益友,他们教我如何注意日常工作中的细节而少出错,教我他们在工作中总结出来的经验让我少走弯路,教我如何与当地农户打交道早日进入工作角色。通过他们的帮助和自己的努力,我很适应了新的工作与环境,并且养成了勤于学习锻炼,慎于品行修养,始终致力于做德更高、业更专、行更正、艺更精的信合人。从最初的基层员工,到1985年担任中层至今,四十年的工作历程中,我始终坚持做好以下几个方面的工作。

  一、学习方面

  一是注重和加强业务知识的学习。注重学习是我多年来养成的一个比较好的习惯,除继续加强对分管工作中涉及的监察、审计、法律事务等方面的有关政策、法规和业务知识的学习外,不间断地加强对财务会计、信贷管理、风险管理等业务知识的学习和巩固,及时加强对计算机知识和信用社新业务知识的学习和更新。同时认真学习各级制发的管理制度及相关法律文件,通过不断的深入学习,不仅充实和更新了自己的知识库容,而且开阔了思路,更新了观念,增强了自己的创新思维能力和自主创新能力。

  二是注重和加强实践能力的培养。一直坚持承担工作任务时把自己当作一名普通的工作人员,在承担工作责任时把自己当作一名勇于负责的主管领导。实际工作中,小事放权放手,但件件都及时督办和查问结果,大事都主动参与和承担。如在查办举报信用社信贷员和分社负责人违规办贷问题时,抽调联社不良办、风险管理部、信访监察部及基层信贷员组成贷款核对小组,带队进村入户上门核对贷款,找村干部和村民调查了解,与社内职工座谈情况。在案防工作过程中,带领案件防控工作领导小组成员到基层营业网点对内控制度执行、会计核算、信贷管理、安全管理等方面逐项检查。通过这些具体工作,不仅深入了解了基层实际工作情况,以便更有针对性地做本职工作,同时,也进一步锻炼了实践工作能力,丰富了实践工作经验。

  三是注重和加强政治品格的锤炼。我利用开展学习实践科学发展观活动,进一步加强自己的党性锻炼和品格锤炼,每一次活动的每个环节都认真参与,按照活动的安排进行了学习和深刻地自我剖析,并在活动中撰写了数万字的学习笔记。通过积极参与各类教育活动,使得自己在政治上更加成熟和稳重,品格上更加坚强和耿直。

  四是注重和加强领导艺术的累积。除了向身边的同志学习领导艺术外,还经常留意书籍、网络上介绍的一些比较经典的领导艺术类案例,并主动尝试应用于工作实践中,使得自身的管理能力得以提升。

  二、履职方面

  1、抓管理,在内部营造良好的工作环境。一是按上级安排积极开展内部员工业务知识和相关法律法规的学习和培训与考核等一系列活动,促进业务大发展;二是抓模范带头作用不放松,做到思想自律,做好班长,带好一班人,坚持“大事讲原则,小事讲奉献”,并在内心深处不断提高对深入开展反腐败斗争重要意义的认识,筑牢思想道德防线,时常“自重、自省、自警、自励”;三是加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,“讲操守、重品行”,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私,以权谋私的`现象发生;四是工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切按章办事;五是注意搞好同志间团结,严于律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性得到发挥的工作氛围。

  2、抓宣传,以崭新形象促各项存款平稳增长。一是加大宣传力度,提升外部形象。我们抓住通存通兑的网络优势大力宣传,充分利用好大额支付系统的汇兑提高信用社的知名度和美誉度;二是细分客户市场,实施差异服务。要求每位职工时刻牢记“今天的服务就是明天的市场”把这一道理努力变成员工的自觉行动,推行差异化服务,对客户我们用心服务,做到诚心、热心、细心、耐心,不断扩大吸储空间。今年在发放粮食直补、退耕还林以及计生补贴款工作中,我社加班加点在短短几天的时间打折发放完毕,没有出现一笔差错,引发一起争执,大大提高了农民的信赖度;三是利用奖励措施,调动全员揽储积极性。在组织资金工作中,我社突出重奖轻罚的指导思想,扩大奖励面,表彰揽储先进个人,促进存款业务的快速增长。

  3、抓难点,以清收不良贷款稳步提升资产质量。今年我们澄清不良贷款底子,因情施策,敢于啃骨头、碰钉子,使不良贷款绝对额大幅下降。一是彻低澄清底子,查实贷款背景及用途,一一分析原因制订清收措施或保全时效;二是继续开展班子包大户,全员搞盘活,坚持每位班子成员盘活一个企业的不良贷款,每位信贷员盘活一笔大额沉淀贷款,加大清收力度。三是亡羊补牢抓“保全”,建立欲过时效台帐,落实保全责任,把追续时效纳入业绩考核。

  4、抓核算,以增收节支扭转经营困境。一方面抓好节支。信用社固定资产较多,办公场所面积较大,职工人数较多,节约水、电等办公费用开支尤其重要,因此我们在生活中要求每名职工从节约一滴水、一度电、一张纸做起,做好节支工作。另一方面狠抓业务收入来源,尽量减少不生息资产。在贷款收息中坚持做到“小额按季、大额按月”制度,同时坚持以现金收息为主,确保收息的真实性。

  在四十年的农信社工作过程中,本人始终以一名优秀“信合人”的标准严格要求自己,始终将工作放在首位、把客户放在首位,从不计较个人得失,脚踏实地、一丝不苟、勤勤恳恳、任劳任怨,认真履行一名“信合人”应尽的义务与责任。四十年的风风雨雨、四十年的呕心沥血,我将自己的青春与热血都完全奉献给农信社。四十年的农信社工作,尽管我尽力了、努力了,随着年龄的增长,我越发感到力不从心。鉴于此,本人特向上级领导提出退休申请,请给予批准,为本人办理退休有关的手续。在正式退休之前,本人将继续根据有关规定缴纳养老保险,直至正式退休。

银行老员工个人总结 篇4

  一年的时间转瞬之间就过去了,在这一年中本身听从上级领导的指挥,严格遵守银行的规定,做好本身应当要做的工作,取得了不错的成绩和表现。在这一年中本身始终坚持着用一个好的态度去面对本身的工作,在这一年中是进步了不少的。现在新一个阶段的工作已经要开始了,本身若是想要在新的一年中有更多的进步的话就要连续的努力了。在新一年开始之前为今年的工作做一个总结,希望在明年本身能够有更多的进步。

  今年本身一直都是特别认真的去做本身的工作的,在工作中碰到的一些问题本身也会适时的向领导或者同事请教并解决,肯定不会让本身的问题越积越多,这样对我个人的进展也是毫无帮忙的。在工作之外我也会花时间去思考和学习,我会记住银行全部的产品的特点和优缺点,这样就能够依据顾客的需求去为他们推举理财的产品,加添我们银行的收益。我认为本身今年在工作中是有着很不错的表现的,每天都有在认真的学习一些新的.东西,也特别努力的去完成本身每天的工作。在这一年中我的进步是特别的明显的,虽然我知道本身还是有很多的可以进步的空间的,但对于本身今年的表现我还是很充足的。

  在今年的工作中也是显现了几个问题的,虽然本身会觉得解决问题的过程是比较的困难的,但是本身是能够在这个过程中去学到一些东西的,至少在我本身看来对我的工作是有帮忙的。想要做好本身的这个工作并不是一件简单的事情,是要付出很多的努力的,在工作中也应当要做到认真认真,用心的去做好每一个工作。我本身还是有很多的不足的,至少在今年的工作中是有很多的地方没有做好的。

  明年本身要多花时间去学习才行,向银行中其它的优秀的同事学习,提高本身各方面的本领,让本身在明年能够做出更好的成绩。今年虽然表现是很不错的但是本身也不能自负得意,要更多的去看到本身的不足,在之后的工作中不绝努力持续进步。新的一年是要有一个新的目标的,本身确定要做好明年的计划,去布置好本身的时间。我知道我跟别人的差距是比较的大的,所以在明年本身会努力的追赶,争取做到和其它的同事一样的好。我想明年本身是确定会有更好的表现的。

银行老员工个人总结 篇5

  一年的时间就这样快速的流走了,在自己的岗位上也是非常努力的去完成了很多的工作,这段时间我也是有尽可能的让自己去做到非常的努力,同时我也是对这一年我所完成的工作做了一个深刻的总结。

  一、任务的完成上

  对待工作我更是一直都有非常的用心,同时我也很是努力的让自己去将每一份工作都完成好,身为银行的工作人员,我所做的任何的'事情都是遵照着银行的规定,并且是有付出很大的努力。工作期间我也更是有尽力的去做好自己所负责的每一项任务,努力的去提升我个人的能力,就希望自己能够在往后的时间中去得到更好的成长。这一年的时间,工作上我没有任何的懈怠,更是将自己的工作都完成得较为优秀,也是收获到了较多的好评。当然我在工作上认真的态度也是让领导们对我有较高的评价。

  二、工作的态度上

  一直以来我都坚持着自己的信念,更是努力的做好自己的工作,同时我也是较好的在自己的工作岗位上做好自己应该要做的事情。不管是做什么事情我都是有付出非常大的心血,同时也是以自己最为认真的态度在完成好自己的工作。也正是自己对待工作一丝不苟的态度让我在工作中收获到如此多的好评,同时也让我在其中找寻到了自己继续奋斗的决心。而我也是在这份工作中渐渐的找寻到自己奋斗的方向,更是坚定的朝着那个方向在奋斗,我相信自己完全是可以将自己的工作都完成好的。

  三、下一年的目标

  在接下来一年的生活中我会更加努力的去投入,更是会让自己朝着该有的方向去奋斗,当然我个人也是会在工作中去投入更多,尽可能的让自己可以全身心的投入,并且坚定的做好自己应该要完成的工作,同时我也是在自己的奋斗中找寻到了下一步的努力,我相信我是能让自己得到更好的成长,所以我也很是希望我的努力是能得到领导的信任与肯定,更是能让我在其中有更好的发展。对于下一年不管是遇到任何的一种困难都要更好的去面对,同时也要坚定自己的信念,这样才能够真正的做好自己的工作,同时也能让我在其中收获到更多的东西。生活就是不断地去投入更多,去为自己的人生努力更多,这样才能够有更多的成长,更是能让我的技能得到提升。当然我一直确信只要自己坚持的做好这一切的事情,便是一定可以将自己的工作都做好,同时也让自己可以得到更大的收获。

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