otc销售工作总结(精选3篇)
otc销售工作总结(精选3篇)
otc销售工作总结 篇1
时间过的真的很快,转眼间新的一年如约而来,我来到也有半年时间了。回忆半年来的点点滴滴,让我感触颇深,同时这半年来也让我成长了许多。无论是工作方面还是其他一些方面。但今天谈的是工作总结,所以我简单总结一下工作方面,我想这对我今后的工作会很有帮助。
,正如被客户认可的一样,确实是一个规模很大,发展很好的企业,能够在工作,哪怕是一个月或者半年或者更久,对我来说,都是一个很好的学习机会。所以我珍惜在每一天。
首先谈谈半年来的收获:
1:心态的调整
以前遇到困难,都是一种很逃避的处理方法,而且自己也会压抑好几天。但这半年来,在和同事的`沟通下,心态得以调整,认识到逃避解决不了问题,压抑伤害的是自己。o(∩_∩)o…只有积极向上、朝气蓬勃,才会容易成功。
2:自信心的提升
实话实说,我不是一个特别自信的人,有时候总觉得自己这也不如别人,那也不如别人的。感觉自己是个站在角落里的人,但内心深处这不是我想要的生活。我也喜欢站在中心,受人瞩目。
当然,没有资本,没有业绩,这一切都是渴望。但是,在看到别人优势的同时,一定要认识到自己也具备某些方面的优势是别人所不具备的。这个时候就需要取长补短,优势互补一下。不要一棒子把自己打死。在欣赏羡慕别人的同时,不要把自己给忘了。相信自己是最棒的,今天这方面有欠缺,不代表一辈子都这样。所以每天都要给自己加油,相信自己可以的!
3:销售技巧的提高
心态,自信心都是我内心、思想上的变化。销售技巧才是提高销量的捷径吧。
每一个客户,我们都要揣摩他的心里,不能做到一眼看穿,也要有个八九不离十。了解他的需求,尽量迎合(在不违反公司政策的情况下)
一言九鼎,说到做到。但不要轻易承诺。
做业务不同于儿戏,说的每一句话都要经过大脑。
4:销售网络的建立
销售网络对做业务的人相当重要。给了我一个建立网络的机会,虽然我的客户现在达不到规模,但也是我努力得到的,资源都是慢慢积累的。
人无完人,在工作中也表现了一些不足之处:
1:经验的欠缺
不经历风雨怎么会见彩虹。不经历一些磕磕绊绊,怎么会有经验。现在我的经验就是很欠缺,直接导致我对一些问题的判断失误与处理方法欠妥。
2:产品知识的匮乏
这方面实在不太好意思说出口。本身学的就是医药营销专业,但感觉在工作中并没有发挥科班出身的优势。对于产品知识,了解的真的很少。其实获得途径也有,如产品说明,中国药店之类,但都不会很系统。还是希望公司有个系统的培训。有时后遇到医生出身的客户,真的就接不了几招。甚至一招都抗不住。
3:计划性不强,没有长久计划的习惯
今天做个计划,跑了一圈感觉不错。第二天又没计划,虽然做到腿勤了,但基本都是无用功。所以直接影响自己的工作效率。
以上所谈根本不算工作总结,倒像是自己随便写的感慨。这个总结想了很多天,今天终于以这个非总结的方式和大家见面,可见我的文笔了。(最重要的原因还是我对自己的工作做的不细,理解不透彻。等我销量上来了,或许就会有些实质性的内容了)以后我会经常写,估计会好点的。期待下一篇的问世吧。o(∩_∩)o…哈哈
otc销售工作总结 篇2
时光飞逝,转眼间在工作已经一年。驻足回望这半年里自己所得的成绩,只能是份合格的试卷。下面是我对这一年工作的小结与个人想法。
由于自己是外地人,刚刚来到公司眼镜上班,大部分精力是放在如何处理人际关系,怎样融入陌生而难以沟通的工作环境中,而暂缓学习专业知。
在工作中,由于没有专业系统的学习与培训,专业知识很局限,所以工作基本是在医院(义诊)、眼镜的销售以及销售部流转,其中不免会有与同事工作上意见的碰撞。但面对工作,我个人认为,只要是身为公司的一份子,无论身处什么岗位,身兼什么职务,只要公司需要,就要尽自己的一份力。
我一贯坚持“专业服务、精益求精、优质服务、顾客至上”的质量方针,求实发展,不断进取。当你以真诚之心待人,当你用友善之心对人,并且总能站在他人的角度去理解和思考对方的感受和需要,你的真实与诚恳一定会为你带来信任和回报。作为一名员工,“诚信”这两个字对我们是很重要的!
1、为自己订立循序渐进、切实可行的业务目标,好高骛远、急功近利,是不诚信销售的思想源头。
2、认真学习,全面掌握眼镜的材质等。
3、以严谨务实、认真负责的态度介绍产品,一是一,二是二,知之为知之,不知为不知。踏实诚信的人,更容易赢得户客长期的青睐,而业绩更是水涨船高。而夸大、失实的产品宣传,往往会吓跑你最有价值的顾客。
4、尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。
5、尊重其他竞争品牌的产品,彰显专业素养和气度。一花独放不是春,万紫千红才是春,只有竞争,才能让顾客更受益。
公司在不断成长,我个人的也要随着公司的成长节奏而不断提升自己。
otc销售工作总结 篇3
今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服装行业。至今天止,快有9个月时间了。
怎么说呢,感触特别的深,也特别的多。做着自己喜欢的工作,也痛苦着。今天我特别想写点我的心情。
在这将近一年的时候,我终于明白了服装,设计,生产,质量,价格,仓库,销售,渠道,专卖店等等那些流程是怎么回事。
都说这两年,服装经营很激烈,不好做了。就像开饭店,每天有店关门,也有新的店开业。周而复始。纵观历史,起步,成长,高潮,衰退,死亡。我想,不止是服装,其它的行业也一样。市场竞争,优胜劣汰。
公司人员不多,加上设计部的车板,就二三十个人。最多的时候,不超过50人。当然,工厂人员不在内。我们的货很多外发,也有一些发到老板的工厂。
创业初期,我们常常加班到很晚,八九点是正常的,九十点常有,最晚是凌晨三点多。妈妈呀,回去冲个澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡着了。唉。苦啊。第二天还要大早起来上班。现在想起那段时间,真是初生牛犊有使不完的劲。