办公室年工作总结（通用28篇）

办公室年工作总结（通用28篇）

办公室年工作总结 篇1

　　资环院本学期的工作已经接近尾声，办公室的工作也即将结束。现对本学期的工作情况做一下总结：

　　我院办公室包括素质拓展办与办公室两个部门前者主要负责资环院素质拓展活动开展过程中的各项事务及结束后的盖章工作，后者主要负责团总支及

　　学生会各部门各种材料的存档管理，同时协助团总支老师开展日常工作。两个部门本学期的工作情况总结如下：、

　　拓展办方面：我院本学期素质拓展活动开办的非常成功。活动内容丰富多彩，内容包括了政治、心理、体育、娱乐、创业、外语等各个方面。办公室工作人员在活动举办过程中，认真负责、严格监督，协助活动承办者成功举办活动。在活动结束后的盖章过程中，工作人员一丝不苟，严格把关，保证所盖的每一个章都公平公正，保证了同学们在素质拓展活动过程中真实的提高了自己。

　　办公室方面：办公室的工作人员在档案管理方面认真细致，努力不让一份档案出现错误，保证了各部门在材料方面的齐全完备。同时，本学期各部门负责人能够及时的将各种资料上交、存档，也对办公室工作的开展有很大的帮助。办公室工作人员在协助团总支老师开展工作的过程中热情认真，尽职尽责，在我院各项工作的开展过程中起了一定协助作用。

　　回首本个学期，我院各项工作都开展的红红火火，为资环院在全校树立良好形象起了很大的作用。办公室在全院工作的开展过程中，尽职尽责、严谨务实，为全院的工作出了自己的一份力。但在工作过程中，也存在一定的问题及纰漏之处，望老师和广大同学给予批评指正。

办公室年工作总结 篇2

　　20xx年的工作已告一段落，回顾办公室这一年来的工作，在联社领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　办公室是联社的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、信息报送、接待、后勤及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。

　　（一）、加强部门人员自身学习，提高业务水平。办公室作为联社的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了一定的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

　　（二）、理顺关系，办理联社有关证件。联社进行土地换需要办理相关的手续及证件。在联社领导的指导和帮助下，积极为联社办理了各类证件，通过努力，用了岁末时间，办好了联社土地换工作所需的各种土地证书、刻制好了联社所需印章及备案，使联社后续工作得以顺利开展。

　　（三）、建章立制，完成了项目联社行政管理制度的编制工作。年初，联社一切工作逐步进入正轨化工程中，联社各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮助下，参与制定了相关的管理制度办法，这些制度基本上满足了联社目前的管理需求，从而使联社的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使联社尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。

　　（四）、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。本年度联社共收文382份，发文135份，签订的合同协议文件42份。

　　（五）、联社会议安排布。年内，我联社共召开了大小会议约50次，联社对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。

　　（六）、印章管理工作基本规范。严格按照项目联社管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。

　　（七）、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理联社会议纪要。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。

　　(八)、后勤管理工作

　　1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对联社车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，达到了有效地使用车辆的目标，做到了联社公车未出现重大交通事故。

　　2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，办公室人员定期抽查，并随时接受联社领导的检查和监督。确保了联社全体人员的饮食健康。

　　（九）、做好联社宣传工作，以企业发展状况和企业文化为主题，积极与相关部门对接，建设和宣传好农村信用社的企业文化，让群众了解联社近年来的发展状况。

　　（十）、认真做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成了项目联社所有接待任务。

　　二、20xx年工作中存在的不足与困难

　　20xx年以来，办公室工作方面取得了一定的成绩，这与联社领导和其他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

　　（一）、工作不够仔细，联社会议记录及发文中出现几次错误，导致出现了不该发生的错误。

　　（二）、办公室组织的文体活动相对较少。针对本年度的办公室的不足，在下一年度中要注重实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。

　　三、20xx年工作计划与努力方向

　　工作中存在的以上问题需要通过不断的学习，总结经验，努力提供办公室人员综合素质，为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路，针对20xx年工作情况的优势与不足，我部门认为20xx年工作重点主要在以下几个方面：

　　（一）、不断完善联社管理制度："没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求，办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体，根据省联社的相关要求，继续完善联社行政管理等方面各项规章制度，确保制度的健全完整，办公室管理工作将严格按制度来执行。

　　（二）、加强学习，沟通，拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性，提高个人综合素质，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，使办公室工作更上一个台阶。

　　（三）、开展形式多样的文体活动，既能极大的丰富员工的业余生活，也能为联社营造良好的文化氛围。

　　在20xx年的工作中，我部门将继续努力，提高部门文化素质和各种工作技能，完成好领导交办的各项任务。最后，感谢联社领导和所有部门对行政办公室的帮助和支持，我们将会更加用心，把各项工作做得更好。

办公室年工作总结 篇3

　　一、 8月x日正式上班

　　二、 完成交接情况：

　　1.办公室管理台账

　　2.卫技人员原证件交接

　　3.没有文字记录、电子文档记录空白

　　三、 完成日常工作（如室内卫生整洁、文件收发记录、员工信息统计、管理台帐整理、外来接待等）

　　四、 卫生监督所来院检查结果：1.患者就诊必须填写患者就诊告知书，2.开处罚单一张（原因是处方单位名称与核准机构名称不一样）院长签字。

　　五、完成并上报8月份继续教育培训材料及审批归档

　　六、完成全院员工信息登记、卫技人员注册情况电子存档

　　七、外来接待2人（补办出院报销资料）

　　八、医考办考试1人

　　九、新入职员工6人

　　需要领导解决的问题：由于办公室性质和其他科室不同，天天和文件、表格、通知打交道，所以需要打印机一台。

　　需要领导理解和帮助的问题：由于交接班脱节、电子文档空白，加上本人对养老保险、公积金这块及网上电子审报不熟悉，所以需要一个熟悉的过程，有时还可能需要帮助和指导。

　　下月工作要点：

　　一、继续努力认真负责做好本职工作

　　二、尽快适应和掌握自己原不熟悉及不会操作的东西

办公室年工作总结 篇4

　　从丹桂飘香的秋季，到了冰雪覆盖的冬季，又是一个半年过去了，而团学会的的工作也渐渐的接近了尾声；在这半年的时间里我们成长了、收获了，也因为工作中的一些失误从中吸取了教训，积累了相关的工作经验。下面对这半年进行年度工作总结：

　　一、迎接新生

　　组织安排团学会成员对九月份的迎新无疑是我们团学会重要的工作，为了做好迎新工作我们统筹安排团学会在校成员为新生服务，在大家共同努力之下，顺利的完成九月份的迎新，营造了浓烈的热情和谐有序的校园氛围。

　　二、团学会换届招新

　　为了让团学会更好地发展下去，在学期开始之初就向系部的学生宣传团学会的相关知识，让大家对这个组织有一个大概的了解，为进行了团学会招新铺路，为团学会注入新鲜的血液，选拨好的苗子；对大二的团学会成员进行一次竞职演讲，只要有梦想或是目标，并为之努力奋斗，就没有什么是不可能的。

　　三、欢送会

　　为了感谢大三的学长学姐对团学会作出的贡献开展的一次活动，同时，他们也即将毕业离校，也算是给团学会的“元老”送行吧。

　　四、常规工作

　　做好每次例会、常委会的会议记录，并且对各部门的工作计划

　　进行电子管理。

　　负责团学会新的工作牌的制作；

　　具体工作安排，由办公室统一收集各部门所 办公用品的申请：

　　要申请的办公用品，并统一进行系部申请。

　　从中汲取的经验有：凡事都要做好准备，不要打无准备之仗；协调好部门内部之间的关系，要与成员多加联系。在放假时期可以想一些策划的点子，明年的时候可以举办。

　　经济管理系团学会办公室

　　20xx年12月16日

办公室年工作总结 篇5

　　领导和同志们：

　　根据会议安排，我就办公室前段时间工作开展情况作如下简要汇报：

　　一、重点工作完成情况

　　（一）认真做好各类总结、计划、会议材料、汇报材料的起草工作，出色完成了办文服务任务；

　　（二）圆满完成了13次重要会议的服务任务；

　　（三）高质量完成了12次考核迎检任务；

　　（四）认真做好文件

　　的收转传递工作，共收发各类文件340份，全部按程序进行了处理，做到了快捷高效无失误；

　　（五）认真做好办公用品购置发放、办公设备修缮等后勤服务，做到及时有效有保障；

　　（六）尽力做好信息宣传工作，先后编发信息稿件62篇；

　　（七）车辆管理到位，驾驶员责任心强，实现了车辆安全运行无事故；

　　（八）积极参加局里组织的各种学习活动和主题教育活动，在做好活动服务的同时，得到了锻炼，提高了素质。

　　二、具体做法：

　　（一）“懂规矩”。严格用纪律约束言行，做到不该说的话不说、不该做的事不做。

　　（二）“讲程序”。严格按程序办事，做到不省略、不简化、不拖拉，不折不扣走程序。

　　（三）“有规范”。对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项，都严格按照梳理头绪、科学筹划、规范操作的程序进行解决，促进了服务效能的提高。

　　三、问题不足

　　一是工作中的情绪化还时有发生；二是服务效能有待进一步提高；三是信息宣传亟待加强。

　　四、努力方向

　　在今后的工作中，我们将不断加强学习，努力提高素养，力求做到“五个到位”服务中心工作，即：会议组织落实到位、文件资料管理到位、工作机制运转到位、后勤服务保障到位、信息宣传推动到位。

办公室年工作总结 篇6

　　屹立隆冬，思绪绵长。转眼间进入学生会办公室已一学期了，感觉自己还没做多少工作，可经历就是财富，虽然没有取得多大的成绩，却也学到了不少东西，积累了很多的工作经验。总体感觉我们学生会以及我们办公室的工作都开展得比较到位，也取得了很好的成绩，我个人对此很满意、也很自豪。我们办公室是群雄贤集，个个都是精英，都是我学习的好榜样，能与大家在一起学习、工作我也感到很荣幸。在过去的一学期里，我不是最优秀的，但我却要求自己要做最努力的一个。现将我在本学期的个人工作总结如下：

　　一、我做过的工作：

　　（1）完成法学院第五届学生会干部、干事通讯录。

　　（2）整理下半年中期检查教学信息反馈表。

　　（3）做法学院学生会x年度工作总结。

　　（4）积极参加例会、值班等。

　　二、我在工作中所取得的经验：

　　（1）处理好人际关系，是做好办公室工作的前提。

　　（2）“内抓团结，外塑形象”是做好一切工作的关键所在。

　　（3）在工作中建健全各项规章制度，形成比较科学的管理体系，不断提高办公室内部成员的认识和管理水平。

　　（4）不应追求那些“华而不实”表面虚假的东西！任何工作都要踏踏实实，一步一个脚印去做。

　　（5）多向他人学习，自己就会提高得更快。

　　（3）积极申办一些学校的活动，以提高我院学生会的实力和影响力。

　　（4）希望我们在“迎评创优”中，提高认识，积极准备，努力为校争光。

办公室年工作总结 篇7

　　一、总结

　　一年级的忙碌、琐碎、疲惫，没有经历过的人是无法体会的。办公室老师曾经感叹，我们是最受“欢迎”的了，因为一天不知道要被孩子叫多少声老师（都是来打报告的）。一天到晚，全校喉咙最哑的恐怕是一年级的老师，因为我们每天除了用非正常音量上课外还要处理着孩子眼里的众多“大事”。

　　虽然我们累，但是我们很快乐。因为我们的“家”很温馨。杨玲、张利两位时尚的美女老师，业务棒，责任心强，金点子多，工作得心应手，是学科的佼佼者。杨红老师虽然身兼数职，但她每项工作都安排的井井有条，特别是班级各项评比一直名列前茅。李倩倩老师已身怀六甲，仍然坚持耐心的，兢兢业业的工作，给大家树立了良好的榜样。倪明老师大嗓门，心直口快，工作雷厉风行，风风火火，有使不完的劲。她的班级秩序井然，学生一日常规有条不紊。刘丽、杜怡昊两位年轻老师温文尔雅，虚心好学，勤于钻研，敬业精神有口皆碑。得到家长的认可和任课老师的好评。室长刘玲老师始终树立服务意识，认真做好上传下达，协调各部门做好学校的各项工作。学期末因急性阑尾炎做手术在家休息还时惦记着学校的各项工作，休息了没几天就坚持来校上班了。

　　生活在一年级这个团结、和谐、充满活力的家庭中，真是其乐融融！这个集体是我们成长的乐园，思想汇报专题是我们发展的沃土。

　　二、思考与建议（对本学期组室工作的思考与对今后组室工作的建议）：

　　我们八位老师精诚合作，本学期各项工作已顺利完成，希望我们再接再厉，明年各项工作再上一个台阶。

办公室年工作总结 篇8

　　本学期，在学院党总支、分团委的正确领导下，在学院学生科老师的悉心指导和亲切关怀下，分团委学生会办公室全体成员同心同德，齐心协力，围绕学院本年度学生工作中心和学院分团委工作重点，理清思路积极做好本职工作，着眼全院大局努力发挥各项职能。在部门成员的共同努力下，分团委学生会主席团给予鼎力支持，其他各部门积极配合，部门较好地完成了各项工作和任务，发挥了组织、协调等作用，取得了一定成绩。现将主要情况报告如下：

　　一、及时编制完成学院学生科、分团委学生会及班团通讯录，使学院各项学生工作上信息通畅。

　　今年开学初，随着应用心理专业同学转入我院，分团委学生会进行了一轮面向心理专业的招新，学院大家庭又注入了新的力量;此外，心理专业各班进行了班委改选，人员变动大，又缺少联系方式，学院学生工作信息传达存在遗漏。办公室按照老师要求及时编制了学院学生科、学生会及班团通讯录，并将各班班团通讯录发至学生会各部门，便于各项学生工作信息通畅，也便于各班特别是各班班长、团支书与学生会各部门的交流联系，利于工作开展。

　　二、及时起草并编制完成学院20xx—20xx学年度下学期学生工作要点，使学院各项学生工作有了依据。

　　在章老师、屈老师、葛老师的指导下，办公室在开学初将学生会各部门本学期工作计划和活动策划整理并表格化，拟定了本学期开展团学活动的规划，在虞佳永主席、赵洋团副等分团委学生会主席团成员的主持下，学生会各部门成主要成员在学生会例会上对初稿进行了积极讨论。根据讨论意见，办公室修订完善了相关部分，拟定了“20xx—20xx学年度下学期学生工作要点”征求意见稿，下发各班征求意见。在广泛征集各方面意见后，经反复修订，最终定稿，使得学院各项学生工作有了依据，便于指导学生会各部门及各班开展相关工作。

　　三、及时高效地完成各项文稿撰写任务，做好会议记录、物品借记及值班登记，起到了办公室服务学院各项学生工作应有的作用。

　　办公室全体成员及时高效较好地完成老师，学生会主席团交代的各项文稿撰写任务，较好地配合了其他部门的相关文稿撰写工作，参与撰写了学院五四红旗分团委申报材料等材料，撰写了一些活动的邀请函、发言稿等文稿。

　　办公室全体成员分工合作，共同努力，认真做好每一次学生会例会会议记录和每一次班团例会会议记录。各项会议记录均记录了本学期及上学年学院学生工作的主要内容，便于原始记录查找。办公室成员在值班时做好记录并提醒其他值班人员做好值班记录，值班记录的情况较好。

　　办公室在学院学生会物品保护管理上继承并创新原有基础，规范了学生会物品保管制度，按照办公室章程对办公室财物的安放、财物的借记都作了细致的安排和说明，及时地为各部门的各种活动提供相应的物品，保障了各部门活动的顺利开展，同时也有效的避免了财物的损坏和流失。

　　办公室在做好学院内相关工作的同时，积极拓展与其他学院的交流联系，以便于相关物品的互借和通融。积极做好各项物品的借记登记，与其他学院学生会办公室建立了较好地联系，便于相关物品的互借，利于工作开展。

　　四、充分发挥协调作用，着眼大局开展相关工作，发挥了办公室应有的职能。

　　办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用，充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时，办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动，搬桌椅、买奖品、借相关物品等，虽属细微事情，但办公室全体成员都积极做好，发挥了办公室应有的职能。

办公室年工作总结 篇9

　　是十二五规划实施的第一年，是深入推进转型发展的开局之年，也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年，办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作，按照围绕中心工作、服务领导决策这一总体目标，有条不紊地开展工作，从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作，较好地完成了各项任务。现将工作总结暨工作计划汇报如下：

　　一、注重三个提升，发挥综合协调职能

　　（一）三办水平进一步提升

　　一是办文水平提高。文件共件，发文共件，复印共件，其中向上级单位报xx篇，邮轮动态xx篇，共计X字，将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录，并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计X次。三是办事更加规范高效。突出办事效率，务求办事质量，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。

　　（二）服务质量进一步提升

　　立足服务为要，做好综合服务工作，树立建设学习型办公室的目标。严格把关低值易耗品采购和领用，全年节约办公经费10%；严格控制车辆管理，按时开展技能安全学习，保障全年公务车辆安全出车3600余次，安全行驶30多万公里；注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电，保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动，为游轮公司的`发展提供良好的服务。

　　（三）进一步提高督察督办力度，协调推进各项工作

　　一是根据集团公司下达的《子公司经营及重点工作目标任务的通知》（渝交旅投发〔〕55号）和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容，加强加大督察督办力度，力求事事有落实，事事有回应，按程序来办事，督查办结率达到100%，全力推进各项任务的贯彻落实；二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度，对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关，在公司规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保费用不超预算。

　　二、安全工作

　　对安全生产的严峻性，要始终保持清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松，必须警钟长鸣，常抓不懈，我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%，严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾责任制。

　　三、工作中存在的不足

　　（一）进一步加强办公室业务学习，切实打造开口能讲、提笔能写、有事能干的和谐团队。

　　（二）进一步加强立足效率为先，树立悉心办文、精心办会、细心办事的理念。

　　（三）工作主动出击少，被动应付多，工作协调功能发有待进一步加强。

办公室年工作总结 篇10

　　20__年，我区信访工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在区工委、管委会的领导和市信访局的指导下，围绕“产业大兴旺、城市大东扩、全民大创业、社会大和谐”的战略目标,为履行“民本岳阳”执政和发展理念,维稳监控,取得了一定成效,有效的维护了社会稳定。

　　20__年，全区上访总量为2675人次，其中进京1批2人次，赴省1批1人次，到市567人次，本级接待2101人次，办理上级重要信访督办件7件，办结率100%，管委会领导包案处理重要疑难信访件12件，办结率100%，书写接访报告27份，书写信访动态报告12期，在《岳阳晚报》发表信访工作新闻2篇，受理群众电话上访153次，办结率96%，办理人民群众来信67件，办结率100%。

　　今年我们主要从以下几个方面做了工作：

　　一、强化领导，信访工作意识不断提高

　　区工委、管委会领导十分重视信访工作。市委常委、区工委书记韩建国、市政协副主席、管委会主任瞿松柏、工委委员、管委会副主任胥棉桃多次亲自批示处理群众来信和重要信访件。4月30日，召开的全区信访工作会议，管委会主任瞿松柏主持，工委书记韩建国作了重要讲话，分管领导胥棉桃作了工作报告，乡镇、管理处的党政主要领导、各局室的主要领导、信访专干共80多人参加。此会是开发区建区以来召开的规格最高、规模最大的信访工作会议，反响强烈。会议召开以后，我区信访工作打开了一个崭新的工作局面，管委会领导为信访部门解决了许多实际问题，调整了办公场地，配备了小车，增加了人员，确保了信访工作经费的正常开支。区工委、管委会全年四次听取信访工作汇报并做了专题研究，努力解决群众最关心、最直接、最现实的问题。7月15日，工委书记韩建国召集有区信访局、社管局、公安分局、民政局、三荷乡政府主要领导参加的联席会议，研究处理李华艳信访事件，在联席会上，韩书记明确了工作思路：一个事件作两个问题处理，涉及到的治安问题由公安分局处理，涉及到的伤情问题由三荷乡进行协调处理。工委委员、管委会副主任胥棉桃在韩书记的工作思路上提出了具体的工作要求，各单位按照韩书记的指示精神和胥主任的工作要求，很快使这一重要疑难信访问题得到妥善解决;20__年6月，八字门李莉被摩托车撞死，司机逃逸，死者家属十分悲愤，工委委员、管委会副主任胥棉桃对此高度重视，会同区信访局、白石岭公安分局和综治办等单位对此事件进行协调处理，做好家属工作，按照有关政策，给予了死者家属1万元的死亡救助，平息了事态;3月19日，工委委员、管委会副主任胥棉桃、林敏伯组织对金凤桥、监申桥近100名非移民上访群众召开协调会，向群众宣传政策，讲清道理，提出处理意见，确保了国家移民后扶政策工作的顺利落实。工委、管委会领导刘光明、胡辉、姜献平等经常批示来信件、接待上访群众，为来访群众解决了许多实际问题。各乡镇、管理处和各局室认真落实信访工作“一把手”负总责，分管领导具体负责，一级促一级，层层抓落实的信访工作责任制，建立了“统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各执其责、齐抓共管”的大信访工作格局，形成了“上下联动，左右互应，横向到边，纵向到底”的大信访工作网络，由于工作到位、措施得力，许多信访事项及时化解在萌芽状态。同时，各乡镇党委、政府做到了每季度研究一次信访工作，定期分析形势、明确信访任务、解决信访工作中的重大问题，真正把信访工作摆上了领导工作的议事日程。

　　二、落实制度，信访工作责任不断增强

　　一是坚持和落实了领导包案制度。按照“谁主管、谁负责”原则，建立和实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”和包调查、包处理、包稳定的领导包案责任制。三荷乡计生并发症对象巍银桂、唐大鹏、王端珍等3人，原是岳阳县“癌症”信访老户，为了稳妥、客观、公正的处理这些人的诉求问题，开发区管委会副主任黄小年同志牵头负责，两次深入岳阳县和三荷乡调研，几次协调组织市相关部门的负责同志共同探讨，与省计生委联系，为魏银桂做计生并发症的鉴定，并多次上门做思想工作，使这一历史遗留问题得到了比较妥善的解决。现在，这些信访老户已基本息访。另外，许彪雄事件已经明确了解决方案，正在进行妥善处理。

　　二是坚持和落实了排查制度。搞好矛盾纠纷排查，是预防和化解矛盾的有效手段之一。20__年，各乡镇、管理处和有关部门认真落实矛盾纠纷排查制度，实行十日一小查，每月一大查，特殊时期重点查，取得了较好的效果。我们先后在全区范围内组织了元旦、国庆、春节、旅游节、全国“两会”、省党代会、xx大等重要时期和武广铁路、大中型水库移民、军队退役人员、残疾人、拆迁控违、土地征收等重要群体和事项上的矛盾纠纷排查17次，排查出各类重要矛盾纠纷249起，并及时组织化解和稳控。元月下旬，经过排查，我们掌握康王、三荷、西塘等乡镇的_退役老兵准备组织30多人赴省集访，立即向市有关部门报告，请示管委会领导，管委会副主任胥棉桃迅速部署应对措施，在岳阳火车站离上车前10分钟成功劝阻，有效化解了一起大规模越级上访事件。

　　三是坚持和落实了定期督查制度。今年来，我们对全区重要信访事项进行了定期督查。为了将督查工作落到实处，我们主要采取了三种方式：电话督、发函督和现场督，取得了良好成效。全年对受理的836起信访事项进行了当面答复、转办、交办和督办，回复率达98%以上，真正做到了事事有结果、件件有回音。通海路管理处茶场村的卢四望，因违章建房被拆除，为解决补偿问题，上访市委、市政府等党政机关，是一个有名的老上访户，还通过了法律诉讼，但本人对判决不服，考虑到卢四望家庭十分困难，无居住栖身之处，区信访局会同通海路管理处多次研究，决定对卢四望实行困难救助，建起一套85平方米新房，配齐必需的生活用具，使其安居乐业，这一人性化的处理，得到了卢四望本人的认同，并当场签下承诺书，保证从此以后不再上访。面对复杂、棘手的信访问题，我们通过“重要信访请示单”的形式，由领导批示给主管单位进行落实，并要求在时限内给群众明确的答复。对督查督办的信访事项，我们要求“交必办、办必果、果必报”，并通过“信访动态”，每半年进行一次情况通报，年终进行讲评，有力促进了信访事项的案结事了。

办公室年工作总结 篇11

　　一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮忙下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自我的思想认识、工作本事和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自我逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：

　　一、在学习中不断提高自我

　　办公室工作涉及面广，对各方面的本事和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我进取学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自我，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

　　二、日常工作

　　办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自我，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。仅有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

　　一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

　　二是理顺头绪，做到“事无

　　1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。

　　2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。

　　3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。

　　4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作群众。

　　5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

办公室年工作总结 篇12

　　我办在党委、政府的领导、关心、支持下，通过全体综治人员的共同努力和艰辛工作，完成了本年度目标任务，为确保我镇一方平安、广大人民群众安居乐业、灾后重建工作等做出了贡献。现将年度工作总结如下：

　　一、综治工作

　　(一)、强化领导、落实责任

　　抓好社会治安综合治理工作关键是领导。镇党政领导高度重视，把抓稳定工作作为抓好各项工作的重点，纳入重要议事日程，与中心工作同研究、同布置、同检查、同落实，常抓不懈。一是统一思想，提高认识。明确抓好综合治理工作的重要性和必要性，统一全镇镇、村干部的思想和认识，全镇上下拧成一股绳，团结协作、积极参与，形成齐抓共管格局，努力办好自己的事，搞好本职工作，。二是落实责任制，实行一把手工程，坚持两手抓、两手都要硬的方针，紧紧围绕我镇工作重点，充分发挥好各责任人的作用，明确各自的责任，扎扎实实在抓好稳定工作;三是进一步强化矛盾纠纷排查调处工作力度，全力维护社会稳定。坚持了每月一次的矛盾纠纷排查，认真排查各种不稳定因素。四是充分发挥各调委会的作用，积极主动抓好工作，使调解率达100%。五是落实好“属地管理”原则，各分管负责人自觉承担起维护全局稳定的政治责任，共保一方平安。

　　(二)、抓基础建设工作

　　抓好综合治理基础工作是确保建设平安单位的重要关键环节。在重要部位加强重点防护，建立起全方位的人防、物防相结合的的防治网络，保证了安全。

　　1、加大安全教育，增强防范意识。安全工作属“一票否决”，责任重于泰山，高度认识安全防范工作的重要性，常抓不懈，警钟常鸣。从各个环节齐心协力抓好安全防范，做到人人抓安全、事事讲安全。落实好责任制。坚持每周进行一次安全检查，确保全年无安全事故。

　　2、加大防范措施，抓好“人防”这个关键环节。充分发挥各防范组织的作用，抓好各项措施的落实。巡逻队员认真履行职责、坚守岗位，并提高处置突发事件应变能力，熟练掌握相关业务知识，维护好全镇人民的生命安全。加强了值班制度的落实，坚持了365天实行24小时值班责任制。领导坚持查岗制，节假日实行领导带班制，同时加强了节假日、星期日、下班后、夜间的巡查，做好记录，准确掌握情况。

　　3、强化流动人员管理。镇上与辖区派出所配合，成立了流动人员登记站，并做到了底子清，情况明。

　　4、对重点人员的管理工作。抓好学习教育工作，组织相关人员认真学习有关“处法”工作的法律法规，组织集体收看法律节目;加强对本质的认识，进一步深刻认识斗争的重大政治意义;实行重点人头重点监控和包片责任制度原则。

　　(三)、认真调处矛盾纠纷，抓好综合治理宣传活动

　　今年我办共调处矛盾纠纷110件，调处率达100%，成功率98%。同时抓好综合治理宣传活动是夯实全年工作的关键，我镇充分利用“宣传月”积极开展法制宣传活动，努力营造学习氛围。结合普法教育，组织学习好相关法规和局里的规章制度，努力形成学法、知法、守法、依法行政，依法治档的浓厚氛围，提高群众遵纪守法的自觉性。

　　(四)、进一步开展平安单位建设，巩固建设成果

　　保持市级平安镇，巩固创建平安镇的成果。在此活动中，一是领导重视，成立了以党委书记为组长、镇长副组长，镇其他领导和各办负责人为成员的领导小组。落实责任制，认真按照责任目标的原则，坚持两手抓，一把手亲自抓，分管理领导具体抓，其他领导配合抓，明确分工，相互配合，责任落实。处理好抓中心工作与抓综治工作的关系，全方位抓好工作，在奖惩上实行“一票否决”。

　　(五)、防邪工作

　　我办严格按照目标责任书，实现“三零、三无”，和七个绝对不能发生，并结合我镇防邪工作新形势，新特点，及时制定完善防范工作预案，建立完善防范工作机制，强化“四定一包”责任制，适时召开专题防范工作会议予以部署安排。通过开展排查摸底、清理清查、区域联防和追逃查失工作，切实加强对重点人员、重点时段、重点场所的防范控制。在本年度，我镇共有分子129人，重点人员7名，其中两名顽固分子按市上要求到教转中心学习，并成功转化，进一步净化我镇社会环境。

　　二、信访工作

　　(一)来信来访接待群众140余件，接访群众近480余人次。其中上三级转交办信件4件，市长公开电话交办14件，市目督办交办4件，省长信箱1件，领导指示件1件，《彭州市信访积案、新发案和不稳定因素领导包案分解表》化解20件，办结率98%。

　　(二)全年受理群众信访办结率达100%，其中群众息诉息访率达90%以上;矛盾纠纷排查化解建档率100%化解率90%以上。中央、省、成都市和本市的交、督办件，网上信访件和领导批示件在规定时间内办结率为100%，息诉息访率达90%以上。

　　(四)上级交办、督办件在规定的时间内办结率为100%，息诉息访率达90%。

　　(五)全年实现“零进京”上访、“零到省、成都市”集体上访。

　　(六)认真做好市级领导下访的接待服务工作，镇主要领导或分管领导陪访率100%。

　　(七)积案处理率达95%以上，息诉息访达85%;重信重访调处率达100%，息诉息访率达85%。

　　(八)我镇设立了30平方米的信访接待场所，并配备了一台电脑和2名专职信访接待员;

　　(九)我镇严格执行彭州市信访和群众工作局《信访业务办理奖惩办法》的各项要求，积极开展“三无”活动，尽量做到无群体上访、无越级上访、无重复上访。认真完善基层信访代理制度，基层信访代理率达60%以上。

办公室年工作总结 篇13

　　一年来，在学校党总支和校长室的正确领导下，办公室坚持以“运转有序、协调有力、督办有效、效劳到位〞为目标，围绕学校中心和重点工作，加强作风建设，加强组织协调，总体工作状态良好，为学校工作正常运转发挥了应有的作用。

　　一、在做好常规工作中发挥职能作用

　　办公室现有工作人员4人：主任1人，副主任2人，档案员1人，其中2名副主任教学任务满负荷。面对学校规模大、教职工人员多、日常工作很繁杂的实际情况，我们围绕办公室的职能，围绕提高工作效率和效劳质量的要求，明确每个人的岗位责任、工作任务，做到分工明确，责任清晰，从而达成了在现有人力资源下实现效益的化的目标。比方高考期间的职称评定工作、暑假结束前的教职工年度考核工作、年底的三个文明建设目标管理责任状考核工作以及20xx年的党务工作，每项工作都显示了高效率、高质量。20xx年，杨鸣雷同志被文科支部推荐优秀干部，岳桃生同志连续三年获市级考核优秀，记三等功一次，尹冠群被评为丹阳市优秀档案工作者，本人被评为丹阳市年鉴工作先进个人。

　　二、在树立学校形象、展示办学成果中发挥应有作用

　　为了充分展示办学成果，努力打造崭新的学校形象，我们借助于校园网、丹阳教育网以及报刊、电视、杂志等各种宣传媒体，大力宣传学校的办学理念、办学特色、教育教学成果以及各项重大活动。一年来，通过电视台、播送电台、报社及时报道学校重大活动和办学成果，利用校园网发布各类新闻48条，其中丹阳教育网发布重要新闻20条，撰写专题交流材料10多篇。根据上级要求及时做好每学期一次的校务公开工作，根据校长室要求适时更新宣传橱窗。在树立学校形象、展示办学成果中发挥应有的作用。

　　三、在日常工作中发挥表率作用

　　作为学校的窗口部门，我们坚持做到精心筹划，周密部署，尽心尽力安排好每一项活动，协调好每一次活动。在丹阳市教育系统党建工作现场会、三届一次教职工代表大会、江苏省教科研基地协作会、学校教职工辞旧迎新联欢活动等一系列重大会议和活动的现场准备中做了大量细致的.筹划工作和协调工作。由于办公室工作烦杂，事务多，因此除了平时准时到岗、准时上下班之外，办公室人员每个双休日根本上都坚持到校上班，及时安排下一周工作，并协作有关处室部门做好其他事务。为了使学校各项管理更加标准，我们还主动将教职工评先评优方法、教职工子女就读本校的优惠方法、教职工旅游补发的规定、教职工请假制度、教职工报刊杂志征订的规定等一系列做法以学校文件形式作出明确规定。

　　在今后的工作中，我们将进一步加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改良工作作风，进一步提高为学校领导、为教学和为广阔师生效劳的能力，为学校跨越式开展做出更大的奉献。

办公室年工作总结 篇14

　　（一）20xx年总结

　　1、地面土建工程完成情况

　　截止年末，地面土建工程累计开工完成（2413.01㎡）风井水处理车间、200m原水池、300m静压水池、500m消防水池及供水管网安装、风井高压配电室、风井值班室、风井道路围墙、工业广场挡土墙（一期）、压分机房、主井口房及空加室、副井空加室、锅炉房、临时电瓶车车充电室；工业广场挡土墙（二期）完成151米、末煤筒仓、原煤筒仓、机修车间、综采设备库、消防材料库完成了桩基础施工。办公楼、餐厅及培训中心、职工宿舍楼等工程（11496.24㎡）受土地因素影响未开工。

　　2、地面土建工程开工准备情况

　　20xx年2月份，协助山西省勘察设计院完成矿区岩土工程勘探进尺合计2495.05米，工业广场主平硐边坡勘察进尺合计152米，工业广场采空区勘察进尺合计472.9米，勘察院按计划提交了勘查报告。为我矿基本建设全面开展设计做好技术准备。

　　协助完成地面土建一标（工业广场挡土墙（一期）、工业广场挡土墙（二期）、锅炉房、主井口房及空加室、副井空加室、风井值班室、风井道路围墙等）、土建二标工程（末煤筒仓、筛分楼、栈桥等）的招标工作，并及时完成了两个标段工程施工组织设及施工网络图的审核，为我矿基建全面开工做好程序性准备。

　　3、地面土建工程日常技术管理

　　20xx年基建办公室向施工单位进行技术交底合计30项；审核施工单位编制的专项安全技术措施及冬雨季施工方案合计40项；邀请设计院来矿进行图纸会审8次，特别是针对锅炉房的实际情况我们提出把原设计桩基基础变更为条形基础，并且得到了设计院的认可，及节约了成本又提前了施工工期；对地面零星维修工程进行技术交底派工，20xx年基本完成矿上所分配的零星维修工程任务，为三沟鑫都煤矿的基本建设创造了良好的条件。

　　负责落实矿建、土建、安装20xx年结算工作，结算总金额合计6000余万元。

　　（2）20xx年工作计划

　　以“地面生产系统”建设为中心（原煤筒仓、末煤筒仓、筛分楼、栈桥等工程），建立重点工作目标责任制，详排工程建设阶段的关键工作，譬如譬如筒仓滑模施工、安装等要落实到个人头上，限期完成。其他辅助工程穿插其中（门房、磅房、道路围墙等工程）确保按时完成任务。一是我们要转变思想观念，摆正建设方、监理方、施工方的位置，树立“服务、监督、推进”的主导思想意识，在质量上要严格督促监理尽心尽责，依靠监理对施工实施严格的质量监督，保障工程的合格，同时在环境、协调、人员方面给予施工方和监理最大的便利，积极创造良好的施工环境，为加快施工进度不懈努力。二是安全监管要时刻放在首位，必须保障安全建设的主题。充分调动管理人员工作能动性和责任意识，推动工程建设的速度。

　　完善基建施工各项技术资料，督促项目部做好各项资料，为基建完成投产做好技术准备，确保20xx年投产验收工作顺利开展。

办公室年工作总结 篇15

　　20__年，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况总结汇报如下：

　　一、依据业务分工，做好相关业务工作。

　　档案管理：依据工程实施情况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份，按照档案管理的要求，认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。

　　文秘工作：本年度办公室共形成编号文件158份，接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比较大，出差频繁，容易产生岗位空缺的情况，科室内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，根据实际情况进行补位，确保各项工作平稳有序。

　　机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发大量的文件、传真，办公室能够认真审核每份稿件，确保下发文件的及时、准确，体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象，为保护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。

　　企管工作：积极贯彻集团公司标准化管理推进年的工作要求，组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选，推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展情况，适时进行材料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害，加强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、安全、法律等各个角度，进行突发事件应急预案的编制。

　　二、协助配合各部室筹备各项工作会议。

　　业务交流会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司根据施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。通过采用会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。

　　三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。

　　相对于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪费。

　　四、集中统一学习，保证思想统一。

　　在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。

　　尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在：

　　一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。

　　二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。

　　三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思想引导。

办公室年工作总结 篇16

　　20xx年上学期，在院党委的正确领导和院团委老师的悉心指导和亲切关怀下，学生会办公室全体成员团结一致，围绕学院上半学期学生工作中心，秉着全心全意为广大同学服务的宗旨，积极做好本职工作，充分发挥部门职能。在成员们的共同努力和其他各部门的积极配合下，我部通过不断的学习和实践顺利地完成了各项工作和任务，取得了良好的成绩。现将主要情况报告如下：

　　一、本职工作

　　1、完成了办公室的新学期招新工作。

　　九月底开始，团委、学生会和社联就开始了招新的工作。办公室对前来面试的大一新生分别进行了严格的测试和筛选，最终选出了六位优秀的同学进入学生会办公室，成为办公室的成员。

　　2、制作和汇总了学生会各部门的章程。

　　根据各部门所制定的章程，办公室进行了进一步的修改和汇总，使学生会工作有章可依，有规可行，明确了各部门的责任，使工作任务更加清晰化。

　　3、制作了本学期院团委学生会和社联的通讯录。

　　通讯录的制作给各部门成员间的联系提供了便利，有助于学生会内部信息的畅通。随着大一新委员的加入和各部人员的调整，学生会大家庭又注入了新的力量，通讯录的'编制加强了学生会成员间的交流和沟通。

　　4、完成了学生会成员工作证的制作和分发。制订学生会聘用制度并完成了聘书的制作。

　　5、每周整理一次学生会各部门活动清单。

　　通过活动清单的整理，办公室详细地记录了上个星期学生会各部门的活动情况，为活动做好了总结工作。其中，下个星期的活动安排，为即将开展的活动做好了规划和准备，使得各项学生组织活动能够有计划、有条理的开展。

　　6、及时高效地完成各项文稿撰写任务，起草和打印了本学期的红头文件，做好了会议记录、物品借记及值班登记，起到了办公室服

　　务学院各项学生工作应有的作用。

　　7、保管值班室中的文件资料和物品，做好值班登记和物品借用的记录，使物品管理井井有条。

　　8、负责采购了各类活动和办公用具，做好学生会日常活动开支的预算和结算，及时准确报账。

　　9、完成了会议的通知点名和记录工作。

　　二、协助工作

　　1、负责校运动会上我院仪仗队的训练，与各部协作共同保障校运动会我院的后勤服务工作的正常开展。

　　在运动会的准备工作中，我们办公室承担起训练学院仪仗队的任务。仪仗队在校运动会上代表我院出场，是我们历史与社会学院的脸面，训练仪仗队的责任重大。我们办公室成员都认真积极地参与到训练之中，坚持每天带领仪仗队成员进行严格的训练。在运动会上我院仪仗队精彩的出场赢得了老师和同学们的赞赏。

　　2、在新生才艺大赛上，我部成员负责后台话筒和台上道具搬、撤的工作。

　　送话筒和搬、撤道具的工作虽然繁琐零碎，但也十分重要。我们办公室成员都尽心尽力的完成了工作，做到不耽误、不出错。在这个过程中，我部成员的实践能力得到了提高，丰富了工作经验。

　　三、收获和教训

　　上学期，我们办公室及时分配任务，有效开展工作，成员间团结合作，积极支持协助学生会的各项活动，与各部门良好沟通、紧密配合，在做好本职工作的同时，活跃在相关活动场地，参与布置等后勤工作，为学生会和广大同学尽了一份力。在不断的锻炼中，我部成员积累了经验，提高了能力，办公室也形成了强大的凝聚力和战斗力。

　　但是办公室仍存在一些缺点和不足。大家的时间观念还不够强，工作效率也亟待提高，任务的分配也应该更加合理化。在以后的工作中，我们将努力学习和探索中改进态度和方法，发扬优点，弥补不足，协调各部门之间以及部门和班级间的关系，加强互相的沟通和交流，促进办公室不断进步、历史与社会学院学生会更好的发展。

办公室年工作总结 篇17

　　一、怀着一种心情——虔敬的、神圣的

　　我时常用“黑发不知勤学早，白发方悔读书迟”来勉励学生，同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的心情珍惜我的工作，理解我的生活。我很荣幸，在集云的5年时间里，我得到了领导的信任、理解与照顾;我很幸运，在校办工作的两年时间里，我读懂得了什么是“严谨”，什么叫“一丝不苟”。我很感激，在与同事们相处的许多细节里，我感受到了尊重、鼓励与帮助;我很珍惜——珍惜每天到学校时为我敞开的校门，珍惜在我困惑时姐妹们的相互提醒，珍惜与大家擦肩而过时的每一个温暖的眼神，珍惜在冬日的操场上与姐妹们散步时快乐的足迹……

　　二、学会一种态度—— 诗意的、平和的

　　在这个浮躁竞争的时代，我庆幸我拥有一种诗意的、平和的心境。在这种心境中，我享受着教学带给我的幸福与快乐。赴武汉实验外国语学校考察，去杭州参加“千课万人” 全国生本课堂教学观摩课活动，带学生参加温州市中小学生作文比赛，与老师们分享自己的学习体会，与孩子们一起享受读书的乐趣……收获了无须张扬，失败了不必气馁，我相信每一次经历都是一笔财富，每一次思考都能启迪成长。XX年，站在新的节点，行走在教育的路上，我的内心会更宁静，我的身心会更投入，我的脚步会更坚实。我会在这条路上，一直这样走下去，我相信只要坚持不懈，就会向教育的理想境界靠近。

　　三、养成一种意识——服务的、诚恳的

　　办公室的工作是忙碌的，琐碎的。我很幸运，我的工作有徐老师的指点与帮助。我也时刻提醒自己要听从领导指挥，热心为广大教师和学生服务，认真协助徐老师做好校办工作，少说空话，多干实事，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。可是这一点，我做得还很不够，希望大家鼓励我、帮助我、支持我!

　　最后套用这样一句话作为结尾：“我是一个行者，步履轻盈，在教育的路上，我的脸上带着笑容，我的心中充满阳光，我的行囊中为教育准备了一切：澎湃的热情、宽容的胸襟、迷人的书香、思考的大脑。”在今后的教育教学中，我一定会严格的要求自己，会继续带着我的梦想，带着渐渐丰满的羽翼，努力盛放成一树花开的样子。边走边唱。

办公室年工作总结 篇18

　　半年来，在公司领导的正确带领下，办公室围绕公司年度工作目标，本着为领导、为其它部门服务的指导思想，认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能，做到工作有计划，目标有落实。为使下半年各项工作更加有序进行，现总结如下：

　　一、做好办公室工作

　　用心协助公司领导搞好各项工作，篡写有关材料，组织或协助组织召开各种会议，做好会议记录。及时处理外来文件，领会文件精神，提前进行预期安排，然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”，从领导平时说话中琢磨其思路，从领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。个性是在先进性教育活动中，在结合建委文件的同时，紧密结合公司实际状况，征求公司意见，起草制订公司各种活动文件。

　　在复印工作上，坚持严格的审批手续，先由各科室负责人进行审核，后由办公室进行复核，落实专人负责，做好文印室保密和节约工作。在往年基础之上，4月份前已完成公司档案归档工作，分别对历年来工程技术本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档，发挥基础档案功能，切实为公司经营发展服务。准确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻关注公司发展动态，用心收集、整理信息源，认真编稿，及时、准确、全面地向建委上报工作信息，在各媒体上搞好宣传，建立宣传网站，确保体现工作，树立外部形象。

　　二、规范小车的使用和管理

　　明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序，对油耗定标，对车辆油耗、维修实行专人负责，定期汇总，做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的职责，随时掌握车况，及时维修车辆，消除安全隐患。

　　三、加强督查力度

　　不间断地开展劳动纪律检查，对在检查中发展的状况及时向相关科室或部门进行反馈，同时在月底工作例会上，对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通，进一步增强规章制度约束力，使职工遵章守纪观念有较大增强。对公司会议决议或临时性安排的工作进行督查，确保按质、按量、按时完成。

　　四、有效组织各科室职工开展建立活动

　　对花池草坪进行修剪，对庭院内卫生进行打扫，职工们在劳动中不仅仅交流了感情，调动了热情，更为公司创造了舒本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络适的工作环境。同时，结合公司建立活动，指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案，做到贴合要求、反映真实状况。

　　五、下半年努力

　　为落实好全年工作计划的安排，服务大局，办公室在做好相关基础工作同时，将着重抓好以下工作：

　　1、增强工作计划性，每月初制订工作计划，落实到人，各负其责。每月末有总结分析，回头看工作成绩和存在问题。

　　2、政治、业务学习的制度还不健全，坚持不到位，对人员专业技能培训重视不够，学习深度和广度还不够，部分工作完成的不及时，有的还缺乏认真的研究，有时仍存在不是追求精益求精，而是抱着“大概、差不多”的态度，尚未构成较清晰的思路和方法。

　　3、制定出台公司《员工手册》。

　　4、在工作作风转变上欠缺，科室之间协调力度不大。主要表此刻劳动纪律上虽不断督查，但违反劳动纪律现象屡屡有发生，迟到、早退、脱岗或做与公司无关工作时有不能有效遏止。

　　5、按照统一部署，做好相关措施的落实。

　　6、增强同各科室的沟通协调力度，对不良现象及时反映、及时引导、及时落实公司处理意见。

　　总之，在下半年的工作中，将继续发扬现有的经验和工作作风，扎实工作，从履行管理职能着手，加强督查力度，落实工作计划，确保全年工作任务的完满完成。

办公室年工作总结 篇19

　　冬天静静的到来了，我们在寒意中感受冬天的美丽，回顾这一学期，汗水淹没在笑声中。我们办公室坚持在团委老师的指导下，主席团的带领下，团结各部门，紧紧围绕坚持“知行合一，至于止善”的校训，将20xx——20xx上学期的工作划上了句号。

　　办公室顺应学生会工作要求发展，切实起到办公室在学生会的协调作用，我们进一步加大办公室职能部门整合力度，办公室坚持在团委老师的指导下，主席团的带领下。做到做小事抓细节，使其他六个部门能够协调有序的进行活动。上传下达，下情上达，沟通协调。主要工作分为以下几大部分：日常工作、考核、组织会议、传达上级通知、安排值班、档案管理、进一步健全制度。负责所有上交文件，资料以及办公室内部文件，资料的管理、档案管理、财务管理及调度工作、进行活动总结整理、收集反馈意见、学生会成员及各个分院学生会总考核工作。办公室各成员明确分工，各就其位，各司其职，努力做好工作。同时，工作又分工不分家，相互协作，提高了办事水平和工作效率，在协调六个部门的同时也要更好的做好本部门的工作和加强与其他部门的沟通与交流，办公室的工作细小与烦琐，这就更加的要求我们办公室成员在工作中更加细心。现将20xx——20xx上学期年度院学生会办公室工作总结如下：

　　x月份工作：

　　1、参与接待新生工作，让新生更好的适应新校园的环境。

　　2、负责13院学生会新成员进招新协调安排面试的时间和评委的人选及录取工作。

　　3、“迎新生晚会”在办公室的协调及其他部门的配合下顺利圆满完成。

　　x月份的活动不多，主要是招新工作，我们团结各部门，圆满完成招新工作，新成员的加入，为办公室的工作开展储备的力量，富有朝气的新成员，给办公室添上一抹清新的气息。

　　x月份工作：

　　1、负责13的新成员的培训签到及讲课人员的安排。

　　2、“十一”黄金周办公室负责安安排人员值日。

　　3、第二轮13届新成员招新工作办公室负责协调工作，办公室负责成员名单的统计工作。

　　x月份工作：

　　1、我们院学生会积极的配合上级领导参与校庆工作，为学校献一份力。

　　2、与各分院办公室进行交流。

　　3、对二十三届运动会精神文明奖进行考核，这是办公室的基本工作更是一项比较烦和复杂的工作，我们部门坚持按原则工作，实是求是，评出各分院在运动会的精神文明奖。

　　x份对我们来说也是比较累的一个月，校庆到运动会一系列的活动而且还是比较重大的活动，对我们来说即是一种幸福也是一种挑战，而对办公室来说接收上级的通知和下达通知工作更加的多，而且时间紧迫，但我们没有让学生会因为信息中断而导致其他部门不协调，也是我们工作水平的一种提高的表现。

　　x月份工作：

　　这是学生会的学期末工作的的最后一个月，收尾工作也是很累很忙的，特别是办公室，我们不仅要对各个分院还要对院学生会的各个部门进行考核，还有院学生会学期工作总结和下学期计划及工作信息。

　　1、主持第“十期团干学干培训班”签到及考核，对成员名单的统计和笔记作业的核对及检查。

　　2、配合女生部举行的“女生风采大赛”工作。

　　3、对各分院及院学生会各部门进行考核。

　　4、学期结束工作。包括考核汇总、总结及计划制定等。

　　时光如梭，转眼间即将告别13学年度在这充满激情同时也饱含汗水的日子里，有着同事之间的不解，但更多的是同甘共苦，与其说是一种累不如说是一种幸福。没有不含杂质的空气，更没有绝对完美的工作，这一学期来，工作也存在一些不足，主要是：

　　1、成员业务水平不够高，对工作不够熟悉

　　2、办公室在院学生会中还没有树立榜样和威信

　　3、成员之间缺少进一步的交流

　　4、工作效率偏低

　　5、档案乱

　　本学期办公室工作的思考与启示

　　办公室是学生会的重要部门，因此能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立，也影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。一个组织要履行其职能实现其目标，必须要有一批思想统一、团结协作的骨干力量。办公室个成员肩负使学生会工作正常、高效运行的使命，认真对待工作。举办活动时，办公室成员要以身作责，一马当先，不能有丝毫懈怠。日常工作要我们勤勤恳恳，耐心细致，不作任何抱怨。成员们怀着做好学生会工作的信念，拧成一条绳，以饱满的热情对待工作。只有通过不断的努力与完善自我才能够成为所谓的天才。我们的工作中的确存在许多的不足，但是通过在主席团的指导与培训下，加上同事们的积极向上，奋力踏实的作风，有朝一日一定能把工作做的比现在更加的完美。

　　“世上无难事，只怕有心人”只要有勇气，相信再多的困难也会被克服的.在这一学期中，我们办公室取得了一定的成绩。但是我们不会在成绩面前停步驻足，往返流连。我们都有共同的责任与目标：做好学生工作。为了这个永久的目标，办公室的脚步永不停留，我们的奋斗永无止息!让我们以烈火如佘的热情迎接下学期的工作吧，向13学期说一声“拜拜”吧!

办公室年工作总结 篇20

　　一、前台接待方面。

　　20__年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

　　二、会议接待方面。

　　1.外部会议接待

　　参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

　　2.内部会议管理

　　按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

　　3.视讯会议管理

　　在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

　　三、费用报销、合同录入工作。

　　在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入ERP系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

　　四、综合事务工作。

　　20__年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作，工作总结《联通个人工作总结》。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

　　至__月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

　　对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

　　七、20__年工作计划

　　1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

　　2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

　　3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

　　4.加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

办公室年工作总结 篇21

　　2019年即将过去,新年的钟声就要敲响，它将引领我们跨向猪年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下，以优质服务为主体，规范管理为环节，美化环境为依托，对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实，对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接，正确传达中心精神，全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下：

　　一、加强新老员工链接，争创一流服务。

　　从2019年8月试运营业以来，员工整体大规模的培训只进行过一次，由于客观上客源还算丰富，几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习，新员工只有在初步掌握要领的基础上，一边向老员工学习，一边具体实践，为此中心领导很注重员工的素质培养，从他们的生活作息、言行举止等点滴做起，以点代线，从小组做起;以线代面，从楼层做起，让几位优秀的领班挤出时间，利用会议交接空闲、散客相对较少的时候，集中新员工手把手地现场指教，耐心地讲解要领，真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来，无论是客房还是餐厅，工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看，新员工的岗位衔接从未缺位，以客户的反馈看，对服务质量的评价相当高，从回头客的印象亦可以证明这一点，同时也说明我们新老员工的链接是成功的。

　　二、搞好后勤保障，创造和谐舒适环境。

　　中心上下临时职工结构分为三大块：一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的，如保安。不管是哪一块，中心领导在生活上一样对待，管理上一样要求，特别是我们的职工灶，办得有声有色，不求高档，只求员工的可口实惠，让她们吃得舒心、温暖，有回到自己家的感觉，每逢节假日，中心领导亲自包饺子，和大家坐在一起其乐融融，在周边数家疗养院中受到一致的称赞。

　　门卫保安一年四季以岗为家，回家的次数廖廖无几，不管是盛夏的酷暑，还是严冬的寒冷，都是满面笑容地把客人迎进来，指导车辆存放好，热情礼貌地送往一批又一批客人，在工作上一丝不苟，多次受到会务组人员的好评，成为我中心工作中一道亮丽的风景。

　　一个干净明亮的大院，一簇簇嫩绿的草坪，一朵朵盛开的鲜花，一间间整洁的客房，再加上别墅的优雅别致，使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够，软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来，我们的顾客源源不断，会议一个接一个，这都是对我们工作作出的肯定。

　　全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助，而且在社会大家庭中也是爱心可见。

　　三、落实省局工资制度改革，抓好地方协调工作。

　　作为省局直属事业单位，办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件，领会精神，统一思想，对方案中改革的原则，分配的纪律，调控的激励与约束机制，认真学习，结合本人的实际档案，准确无误地填报了大量的数据文档，经过单位审校，省局备案，省人事厅劳资处审批，成功的按计划改革实施完成，在数家直属单位中，工作走在了前矛。

　　省局安排的工作，我们都矢志不渝地坚决完成，地方上各主管部门、各职能部门的工作，我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等，我们都有条不紊地进行。该学的学，该抓的抓，该缴费的缴费，须整改的整改，丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头，办公室作为综合部门，各项协调工作在中心领导的直接带动下，给全中心上下交了一份满意的答卷。

　　总之，2019年的工作过去了，虽然零零碎碎做了大量工作，也取得了成绩，但不足之处还有很多，还有不少问题和困难，需要共同解决和克服，同时也给XX年工作提出新的课题。

　　1、办公室职工在一起组织学习太少，没有笔记，更没有更多的交流与沟通，在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。

　　2、办公室负责人没有创新拓展的思路，没有为中心提出别出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放宽思想，激活灵感，为中心、为领导提供新的策略与建议。

　　3、职工食堂生活是最基础的生活动力，XX年我们要多向周边兄弟单位取经，对来自各方员工的口味，仔细揣摩，尽量做到众口能调。

　　4、在原制度的基础上，多集思广益，从原料采购到水电消耗等，要订出“增收节支”的新措施，堵塞漏洞，为中心献计献策，工作再上新台阶。

办公室年工作总结 篇22

　　一年来，办公室综合部在领导的带领下，综合苯艚粑绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下：

　　一、主要工作

　　（一）学习，不断提高自身素质。

　　公司x月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。

　　（二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。

　　自部门调整后，根据公司领导，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。

　　1、从严要求，认真做好工作。本年度发文23件，xx办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。

　　2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

　　3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。

　　二、存在不足

　　一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

　　三、20xx工作打算

　　1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量；做到文件及时收发、传阅、送阅；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生；完善各项，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

　　2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。

　　20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。

办公室年工作总结 篇23

　　时间真的过的很快，20xx年又这样过去了，过去的一年有欢乐也有悲伤，有丰收喜悦，也有泪水汗水，不管怎样20xx我们走过来了，一年里我们又一次见证了的种子生根发芽、开花结果。四季交替，春花秋实，我们的年纪增长了，我们的阅历和经验也积累了不少，在各位领导及同事们的关心与帮助下本人较好的履行了自己的工作职责，完成了年度工作任务，本人思想觉悟也有了更进一步的提高，在这年终之际，本人就一年来的工作做如下总结：

　　一、工作态度决定工作成绩。

　　办公室工作是比较繁杂和琐碎的，它注重细枝末节，作为一名普通职员，每天上班伊始，我就对自己的工作在脑海中做一细致的梳理，不错过任何工作的细节，从而能够比较从容地处理好日常工作中遇到的各类问题，保证岗位各项工作的正常运行。我对自己所从事的工作有着清晰的认识，并不断熟悉和熟练自己的工作，不断增加对突发事件的应变能力，完成领导给予的各项任务。当然在平时工作中很难做到一丝不差，在工作过程中我还存在一些不足和缺点，但这些不足和缺点会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得最大的效益，这样我做的和收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。工作没有卑微和高贵之分，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。人的很多决定和行为决定于人的工作态度，作为一名企业员工我认为我需要有正确的工作态度，工作中，我的态度就决定了我工作成果。

　　二、严格遵守公司各项规章制度认真完成本职工作

　　1、按时查看和接收总公司、管理部门及客户发来的文件、邮件等，认真将领导及各部门交办的文件快速准确打印、复印及时将领导交办的文件分发到部门，将公司的各项政策措施快速传达下去，预先准确印制好各部门生产经营工作所需各种文件资料及表格。及时上报上级主管部门（种子管理站、总公司）等需要的各种报表数据及相关文件。快速准确地将年初年末各基地面积册、收购名册等准确输入电脑并进行上报及排序核算。

　　2、各种证照年审及文件报送工作。下载打印公司及综合部各经营门店营业执照、代码证的年审及换证材料，并按照管理部门要求及时进行年检、换证、审验。及时整理好当年到达退休年龄人员档案资料并向社保部门上报文件，办理退休相关文件。对代办财政退休老职工工资及财政发放各种补贴及时进行报告审批，对于老职工有工资审批后不明白事项需要解释释疑的均做到耐心细致不厌其烦。

　　3、文档的归档整理方面。按照档案管理部门和总公司的要求认真对本年度文件进行整理分类装盒归档将档案目录准确无误利用归档软件输入电脑并规范打印，方便查阅。

　　4、后勤服务方面对公司财产、物品包括低值易耗品的出入库均进行了登记造册管理，计划并准备好各部门各环节需要的办公用品及基地生活用品，物品领用登记清楚均有册可查。各部门电脑打印机等电子设备及时进行维护，预先将收购所需电脑打印机等电子设备进行安装调试并将所需数据准确录入。公司办公楼内水电暖等设施设备出现坏损情况及时找维修人员上门维修，保证了公司基础设施正常运行，认真完成领导交办的临时性工作任务。

　　工作中我要求自己“尽力”，不求别人说我工作做的很好，只求自己心安理得，尽力做到最好。我自认是可以胜任我所从事的工作，并尽力想要将它做好，每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人，而是人需要工作，所以我热衷于我所从事的工作，工作中我勤奋工作，严于律已，遵守公司各项规章制度，认真完成领导交办的工作任务，履行好自己的本职工作。严格要求自己，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我。

　　三、团结合作完成阶段性工作任务

　　一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，抽雄和收购是公司一年中最重要和关键的工作，这个季节同事们不分昼夜，加班加点，心往一处想，劲往一处使，奋战在基地一线，只为一个目标保证种子质量，圆满完成公司交给的生产任务。本人在被抽调期间也能克服困难，对工作认真负责，团结同事，积极服从并很好的.完成基地点长安排给本人的工作任务。

　　四、回顾过去，展望未来

　　对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一个优秀的职工的道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会能力，也感谢领导给我这一个合适的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然我的工作还是有所瑕疵，古人云“人非圣贤，孰能无过”，凡事尽力，不过多的苛求自己。我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！

办公室年工作总结 篇24

　　一、协调各部门，完成好各项工作。

　　对于学校重大会议、活动的组织和协调，办公室都必须作到超前的工作原则，尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性，根据学校规定和工作需要，协助校长组织安排行政会、教师会和年级组长会，作好统筹协调工作。

　　（一）确保会议质量，提高办事效率。

　　这学期学校的部门会议相对于上期来说，效率提高了一些。除行政会以外，有些涉及各自部门的会议分别都在校长、书记、副校长的带领下召开，实行层层负责制，有些大一点的事情或各部门不能定夺的事情交行政会讨论，而有的会议则在各部门商讨完毕的基础上再拿到行政会上讨论、通过，大大节约了时间，从而提高了行政会的效率。另外，周一的教师会我也会协调相关部门、相关发言人提前作好准备，有计划、有准备地给老师们进行政治、业务上的培训或布置一些与教育教学相关的事情。

　　（二）负责校园网《年级新闻》版块的工作：

　　本学期，通过宣传和教师们认识的逐渐加强，各年级越来越积极地把各自开展的一些活动，用照片加简单文字介绍的形式，上交到办公室，然后经审查修改后上传到学校网站。随着需要上传的材料越来越多，这一块工作也越来越重。老师们上传上来的照片有些没有进行修改，有些没有文字介绍，而有一些照片质量有些欠缺。所以，每次上重新修改、筛选、再配上文字，看似简单的工作往往要做上好半天。付出了时间和精力，也收到了良好的效果，后来，教师们反映，家长有更多的人开始关注学校的网站了，学生们在网上在看到自己的活动和照片，也更加激起了他们参加各种活动的主动性和积极性。

　　（三）配合各部门，完成好学校的中心工作。

　　本学期学校开展了“班级自治”活动、“读书活动”、“科技月活动”等等，办公室的主要任务是为每一项活动作好他们的后勤服务工作和环境布置、美化等工作。当每一项活动方案一敲定，办公室便着手为他们设计漂亮的海报、制作标语和各种具有浓厚书香气息的字牌，张贴在校园的四周，让同学们近距离地了解学校的活动。对于学校开展的所有活动，办公室都尽力从外观上去美化他们，达到宣传的作用。

　　（四）负责全校教职工考勤工作。根据老师当月工作情况和各部门考核结果，将各办公室教师的考勤情况、请假情况一一汇总，及时填写教师月考表等事务工作，严格按照x小学20xx年48、49号文件精神执行。

　　二、认真进行文件的管理、分发工作。（这一工作总体感觉做得较好，需继续努力）

　　（一）定期在校园网上发布周工作安排并及时下发到各年级组办公室，让老师们提前知道下周学校的工作重点以及教育教学的常规要求，每周行政会完毕，我都会及时与各部门联系，将下周要做的工作一字不漏地布置在周工作安排上，确保学校工作的正常进行，给老师们提供方便。

　　（二）收发邮件已成为办公室每天的“必修课”，早上一到办公室，打开电脑，我就“直奔”邮箱，看看属于那个部门的事情。及时收接学校邮件信息、将文件通知、信息直接传递到相关人员处。同时建立邮件交接登记、督办制度，各部门再把相关的工作交给具体经办的老师负责完成，形成层层督办、层层负责。

　　（三）作好全校师生获奖情况的登记、汇总工作。学校所有的获奖证书、奖牌、奖杯都交到学校行政办公室保管，每学期完毕，我都会将全校老师、学生的获奖情况进行一一登记、汇总，为各部门提供数据，以备学校上报所用。

办公室年工作总结 篇25

　　20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下：

　　一、办公室行政管理工作

　　办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系，办理公司资质证件。20xx年公司资质升级两项，新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下，公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集中。

　　2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

　　二、办公室人事管理工作

　　1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录，办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续，严格按照程序核定发放。

　　2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。

　　三、加强自身学习，提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。

　　四、工作中存在的问题

　　一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;第二，管理水平有待提高;第三，统筹、协调能力有待加强。

　　五、20xx年工作计划和努力方向

　　在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到：

　　1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识;

　　2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手;

　　3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围;

　　4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;

　　5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

办公室年工作总结 篇26

　　时光荏苒，转眼间又迎来了一年的结束，这让我有种叹时光流逝，惜年华悠悠的感觉。xx年对于中国和世界都是一个不凡的年度，具有着历史意义。对于我也同样的富有意义，它有着血与泪交融的滋味;它让我有更多的视角去看待工作和人生;它承载着太多的艰辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。

　　盘点和回顾这一年来我努力的成果，心中的自豪和坦荡油然而生。

　　首先，我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏：一个是搞笑版本的、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养，加上自己大量的努力，不仅使晚会的节目受到广大观众的认可和一致的好评，而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作，一边编排节目，在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样，在战场中顽强拼搏，奋勇杀敌，战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历，我的才华不仅得了展示，而且我的管理能力也得到了突显。

　　其次，我通过个人的努力荣获了xx年度产业公司优秀员工的称号，这一光环让我在一年之后的今天仍然回味无穷。这个荣誉是我努力拼搏的收获，是我个人能力的一种体现，也是我永攀高峰的动力。可以说我是一名真正的问心无愧的优秀员工。

　　再次，我自从被公司调入主体功能区这个项目以来，就一直本着勤奋、刻苦、认真、负责的工作态度和热心、诚恳、实在的为人默默地努力着。由于珍惜这次新的工作岗位，我在原有工作优点的基础上，更加地自律、热情、主动、积极并严格要求自己，而且立下两条原则：工作的原则：要做就要做到完美;做员工的原则：不给领导添麻烦，尽量替领导分忧。我想我做到了。

　　我的工作范围和工作内容是部门中最复杂最繁多的一个。虽然多而乱，但我尽量细致整理分析，做到井井有序。以下是我对在该部门工作的大体概括：

　　主体功能区办公区的整体布置。主体功能区办公室建立初期，为了给大家营造一个舒适的办公环境，我一人布置，并养植花草。也许没有人愿意干这种活，但我会，而且乐在其中。

　　办公室的卫生清扫工作。虽然是件小事，但是我一直坚持了一年多。有人可能会坚持一个月也可能会半年，可我却坚持了一年多，从始至今。

　　辽师大合作方的保姆工作。为了表现出产业公司对辽师大合作方的重视，我以实在、热情、服务、周到来要求自己，充分体现我们对该项目合作的热诚。一年多的时间发生了许多事情，每次我都会尽心尽力地做，正因如此，我得到辽师大方的认可。这种认可给了我巨大的欣慰。

　　所有保密资料的登记、保存、管理工作。我深知这项工作的机要性和重要性，所以我在管理资料方面尤其谨慎。为了能娴熟地管理资料，我甚至要求自己尽量背下资料存入的具体位置。每次新资料入库我都严格记录并谨慎存放，做到让领导放心，让合作方满意。

　　数据平台搭建工作。可以说XX省的主体功能区数据信息平台搭建工作融有我很多的心血，所以每当看到信息化后的成果，我都有一种油然而发的亲切感，因为在地图中，我仿佛看到了自己在电脑前奋力工作的身影和那种一气呵成的工作力量。信息化共有11项工作，其中我独立完成的有3项，分别为空气质量分区、交通网络分布和查找年鉴指标;同其它人合作完成的共有四项，分别为地图配准、地图数字化、80人口数核对和乡镇属性完善。地理信息系统是一个复杂性的地理科学，它需要处理人要有较高的电脑操作能力和细致耐心地工作态度，除此还要有广阔的空间思维和一些基础性的地理知识等，总之需要一个综合素质较强的人。我深知信息平台搭建是一个复杂而艰巨的任务，所以我在做任何一项工作中都没有一丝的懈怠，在正常完成工作的同时，要求自己高标准并出色的完成领导交给的每项任务，做到不让领导操心，让领导完全满意!

　　另外，我从xx年下半年我就开始兼职全公司数据及客户管理工作。这项工作相当的繁重而琐碎。除了要面对广大客户的反馈信件外，还要面对整个公司的市场人员，不仅要让全体客户满意我的服务，而且还要让整个市场及编辑人员满意我的服务。我所要处理的事务有：全体会员的登记、更新及归类。各种类型数据的催要及处理编辑工作。每月定期与提供人处理相关事宜。会员口令服务的操作。每月定期外出取数据资料。各类数据及报告的统一发送工作。这六项工作虽然繁杂，可我会把众多工作细致整理并井然有序。同时，为了保证数据不丢失，我都会细心地整理和保存每个数据。

　　最后，我精心编排了产业公司第一套工间操并担任其教授工作。对于所有员工长期伏案工作而导致的各种慢性疾病和针对各个员工不同的接受能力及年龄我编排了一套简单既有效的工间操，受到员工广泛的认可和一致的好评。

　　小结：我曾经有幸认识一位年轻有为的董事长，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很简练也很质朴——“成功是留给有准备的人”!为了成功、为了理想、为了人生的目标，我开始努力、奋进、拼博和无怨地认真工作，可是至今未见成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬着我的大脑，无力再寻找着航向!

办公室年工作总结 篇27

　　一是我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地完成工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作。

　　二是广泛开展调查研究，充分发挥“参谋”作用。掌握第一手资料，提参考性意见，拿出可行性预案，供领导决策“优中选优”;在贯彻落实的过程中，坚持作好跟踪调研，对实施过程中的好作法，好经验，及时推广总结，对存在的问题及时向领导反馈，以便完善和修正决策;同时对决策的总体效果进行系统分析和评估，以便总结经验，吸取教训，为以后的科学决策打好坚实的基础。

　　三是认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用。

　　四是全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年未发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档。

　　五是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，让每一次会议均发挥作用。无论上级领导来我院检查工作还是人员来访，都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作，确保万无一失。

　　六是提高办事效率。办公室坚持内强素质、外树形象，提高效率，扎实工作，把领导临时交办的事、基层和群众要求的事办好、办实，收到了良好的社会效果。

　　七是对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。

办公室年工作总结 篇28

　　在校长室正确领导下，在学校各部门、全体教职工的大力支持与配合下，我紧紧围绕学校中心工作，认真履行行政办公室的各项职责，积极贯彻落实学校的工作要点，各项部署、决定与决议，努力转变工作思路，切实抓好各项工作落实，充分发挥了办公室的职能作用。本学期坚持为学生、为教师、为领导服务的指导思想，竭力起好办公室的枢纽作用，积极进言献策，积极地完成了各项工作任务。下面总结如下，可能很多地方说得不对，望批评指正。

　　一、完成了行政办公室所承担的工作

　　1、组织完成了本学年《村魏小学管理制度汇编》。完成学校各部门的计划与安排的整理。

　　2、承担了学校全体教职工例会、学校行政会议、领导班子会议等的组织与落实。

　　3、加强了各办公室的卫生检查工作与室内文化的创设。组织落实教师办公室的桌椅、卫生用具、微机、作业橱等的规范摆放。

　　4、加强了学校档案工作的管理，进一步严格各类档案的查阅和使用，完成了学校行政、教学、政教、总务等文件和资料的收交、立卷、归档工作。

　　5、规范教师车辆管理，本着安全的原则，科学安排车辆的停放位置。

　　7、安排了校园护导值班等工作，并协助德育处在学校门口做好交通安全的引导。

　　8、配合各部门准备迎检材料与档案，包括迎接镇作业检查、镇备课检查、镇安全检查等。

　　9、文艺活动的组织与落实。举办了“第十届体育艺术节越野赛”。“第十届体育艺术节趣味运动会”。“第十届体育艺术节合唱赛”。十二月份参加镇级庆元旦汇演，获得第五名的成绩，京剧清唱《都有有一颗红亮的心》参加了我镇首届春节联欢晚会。

　　10、职工的评价结果的汇总。积极认真的将每个月的教师常规检查结果及时汇总及时公布。

　　二、存在的问题：

　　尽管行政办公室的工作做了一些该做的工作，但与学校的要求和全校教职工的期望相比，还存在很大的差距，主要是：

　　1、深入教职工调查研究工作做得不够，对学校、对校长的工作参谋助手作用欠缺，积极主动性不够。对此，我将高度重视，努力在今后加以改进，以期在新的一年里把各项工作做得更好

　　2、办公室接待工作做得不好，对校长室的文件传阅、任务布置传达不够;对各部门的反馈情况汇报不及时;待和校长商讨确定在每天都有一个准确时间做碰头会，及时传达校长要求及时反馈部门情况。以期做好枢纽工作。

　　3、对于档案管理问题：本学期乱、杂。电教档案、体卫艺档案、安全档案各为其主。

　　学校督导档案分工乱，有的老师分管此档案但不管理此工作。比如王玉京的督导档案等。建议下学期作调整，避免交叉、重叠。旧档案存放乱杂。各个部门每月给姚美玲的材料不能及时入档。旧材料抽出后存放无序。建议由部门领导自己封存。

　　三、下学期打算：

　　1、完成好上级有关部门各类文件的传阅、交办、催办和承办工作，保证了上级文件的有序运转，完成好学校各类文件及其它材料的打印、报送、分发任务。

　　2、继续搞好学校护导工作，建议学校将教师检查内容及值周领导检查内容纳入班级评估。

　　3、文艺工作，我会尽最大努力组织好学校的元旦文艺演出及春节文化广场演出。期待下学期进前三的目标。

　　4、积极完成其他工作。

　　好了我就总结这些，我想说的很多，但头绪太多，无从说起，学校的、部门的、教师的、教师家属的。我的总结的新内容会不断的给你发过去。